我国受到新冠肺炎疫情影响，导致旅游业相关领域进入冰封期，至于何时才能“解封”，没有任何人可给予正确的日期，因此旅游业者唯有自救，积极推广本地旅游来解决现金流的问题，以便旅行社可以继续营运及不裁员。

后新冠肺炎疫情，本地游客旅行习惯也会改变，趋向自驾游，喜欢小旅游团而不是人数多的旅行团，预料国内旅游可以未来半年内蓬勃起来。

马来西亚入境旅游协会（MITA）主席尤再迪指出，许多本地旅游景点，即使居住在当地的人们也不知道；他举例彭亨州珍拉丁（Cherating）观赏萤火虫，一些当地人也不知道有此旅游景点。

他说，旅游业至今未知何时可以开放跨州，欢迎外国游客到来，唯旅游业者自强不息就必须将旅游配套数码化，善用社交媒体宣传。

“我们一些旅游网站有5万人、10万人关注，之前没有好好善用促销旅游景点，现在要善用平台，如今业者通过线上平台来宣传。”

他说，新冠肺炎疫情后，本地游客推崇户外旅游享受新鲜空气，例如爬山旅游，同时会趋向小型的旅行团保持社交距离，旅游业者希望州政府可以逐步开放户外旅游景点，有条件行动让游客享受大自然。

“我们先不谈出国旅游，必须先拯救本地旅游及相关业者，如土产店，餐厅和酒店民宿。”

他透露，其会员线上促销民宿配套，10人住宿仅250令吉，一个月内该民宿即获得3000令吉现金在手周转。订房者可以享受优惠价格，直至明年底前都可以预约入住民宿。

“我们需要的现金周转，先拯救本地的旅游业，再来谈吸引外国游客配套。大马生态旅游非常好，我们呼吁旅游部和州政府可以加强生态旅游，吸引本地人在国内消费。”

“不少在浮罗交怡的5星级酒店纷纷促销，现在预订可以到明年底前入住，酒店业者有生意有现金，这样才可维持营运不裁员。”

大马旅游同业协会（MATTA）主席陈国良则认为，促销本地旅游效益不大，对于宣传本地旅游帮助也不大。

“新冠肺炎疫情全球大流行，是难以预测（ Unpredictable），也难以确定（uncertainty），旅游业者只能保持观望的态度在等待。有谁可以给予正确开放边境日期？即使目前沙巴旅游业开放了，中央政府还未开放旅游业，以及航空业还未完全开放，业者要如何去策划旅游行程？”

“本地旅游帮助不大，目前政府还一直在呼吁人民留在家中。目前，疫情对旅游业者、酒店业者及航空业者来说都是一种挑战，有时候我们陷入矛盾的一面，一边希望开放旅游业，一边则要估计疫情传染。”

他认同，在新冠疫情后，旅游模式会趋向私人团（Private tour）及自由行旅游（FIT）。

马来西亚华人旅游业公会总会长陈三顺附和说：“后疫情时期，相信不少大马人会选择自己开车旅游，如同你在槟城要去怡保，也不会参加旅行团。”

“本地旅游收入是有限，你赚取的利润无法支撑旅行社的开销。”

该公会在全马有6个属会，分布在槟城、霹雳、吉隆坡、森美兰、柔佛、沙巴和砂拉越，会员人数逾1000名。

他透露，从今年2月开始，旅游业者就一直“熬”，旅行社暂停营业，员工无薪假，估计有20%的旅游业者已结业。

“不过，要计算多少业者决定结业必须等待今年底，等待政府宣布开放跨州和边境后，届时就可以看到有多少旅行社是可以继续生存。如今业者们只能与员工谈减薪，支撑不下去唯有裁员，一旦可以重新营运，旅行社也会优先考虑聘请旧员工。”

高级部长依斯迈沙比里日前宣布，旅游业者允许营运，唯只可以处理行政和财务业务，暂时不允许安排旅游行程。

陈三顺说，没有游客旅行社也不需要开门营业，只会浪费资源与薪金，还需要支付水电费。

不过，他建议允许开放边境后可以先专注在东盟国家旅游，若亚洲疫情控制得当，应与东盟国家接洽旅行团。

另一方面，陈国良说，从一月底开始，新冠肺炎疫情迅速蔓延全球后，影响各国旅游业，不少游客取消和推迟行程，我国有不少游客在支付旅游费用，从2月至6月期间，旅行社将团员的订金支付给航空公司和酒店等。

“由于大批旅行团被临时取消，旅行社估计损失5亿令吉。许多旅行团元不知道，旅行社只有在航空公司和酒店退还订金后，才能退款给他们。”

陈三顺受询时透露，不少航空公司、酒店和邮轮都受到疫情冲击面对财务问题，即使在疫情前向旅行团员收取的订金已经支付给航空公司，以及海外的酒店等，旅行社根本没有额外的资金再去周转和退款给旅行团员。

“团费是旅行社代航空公司收，目前不少旅行社开门营业忙于与团员商量，如何退款。航空公司是表明延后至另一个出发日期，酒店也是如此。”

马来西亚政府原定2020年是“大马旅游年”，并且将游客访马及收入的目标设在3000万人次及1000亿令吉，唯旅游业不堪“疫”击，今年初即陷入冰封期，对于解封之日是遥遥无期。