由于渡轮频频发生故障，浮罗交怡旅游业界人士呼吁渡轮公司，提供瓜拉吉打与瓜拉玻璃市往返浮罗交怡度假村的渡轮服务，确保旅游业的发展受到影响。

资深旅游家艾阿末皮索尔指出，海事局和相关部门需要重新审视浮罗交怡的渡轮服务。因为。渡轮服务在很大程度上不稳定，已经成为当地旅游业的祸根，而不是资产。

“我们需要向其他和更多运营商开放服务，因为只有通过竞争，服务才能改善。”

渡轮服务质量下降，被认为是岛屿度假村游客人数下降的原因之一。

早点，渡轮故障事件，导致163名乘客滞留的时间，比平时更长，他们花了五个小时才到浮罗交怡。

事故发生在晚上7点左右，渡轮在瓜拉吉打渡轮码头和吉打州瓜拉吉打7.5海里处之间抛锚，两台发动机均发生故障。

事故发生时，游客正从瓜拉吉打前往浮罗交怡。

在漆黑一片中，乘客们不得不忍受五个小时的旅程。尽管，船员设法重新启动了其中一台发动机，但只能以较低的速度驶向浮罗交怡。

渡轮公司发言人巴哈林船长证实了渡轮故障事故。

他指出，晚间海潮模式的变化，瓜拉吉打的潮汐范围变低了，所以乘客花了五个小时才到达浮罗交怡，

他披露，渡轮是在受到监视之下航行，以确保乘客的安全。

“船员必须决定要返回瓜拉吉打，并在低潮时航行，还是继续前往浮罗交怡。由于继续前行被认为是最好的选择，所以渡轮继续前往浮罗交怡。”

“渡轮在午夜左右抵达，船员向受影响的乘客分发了食物和饮料。”

另外，阿末皮索尔阐明，渡轮服务需要升级，因为与前几年相比，渡轮服务运行的班次更少。

“这是进出岛屿经济实惠的交通的主要生命线。自2023年封锁解除以来，商业航班的价格已经上涨。”

另外一名，资深旅游家埃里克·R·辛纳亚（Eric R. Sinnaya）提及，有必要让其他业者参与渡轮服务，并多样化通往浮罗交怡的航线。

他敦促，重启槟城和浮罗交怡之间的服务，并允许包括游轮游艇服务在内的其他业者向岛屿提供商业服务。

他认为，随着更多游轮服务提供岛屿旅行之际，它也可以成为槟城和浮罗交怡的另一个旅游焦点。

目前，乘坐渡轮前往浮罗交怡行程时间需要2小时至45分钟。