电讯服务素质问题  法米指示MCMC6月前解决


法米说,电讯公司服务素质经常成为民众抱怨及投诉的课题。(档案照:透视大马)

通讯及数码部长法米指出,他已指示通讯及多媒体委员会(MCMC)在6月前研究及解决电讯公司服务素质课题。

他说,这是因为服务素质经常成为民众抱怨及投诉的课题,如某些地方很难上网、建筑物内网络覆盖下降、在大道的线路差甚至在体育场观看足球没线路等问题。

“当账单迟缴还,会被切断服务,但当服务素质不达标或不符合我们所能接受水平,却(对公司)没有任何影响。”

法米也是人民公正党宣传主任,他今日出席班底谷国会选区新春团拜后,针对部门对于2023年预算案期望一事,这么回应。

法米提到,该部将专注解决互联网网络问题,特别是在占3%人口地区如内陆地区及原住民部落。

他说,对于大多数电讯公司,要在这些地方建光纤网络是高成本,因此该部在研究数种方法包括使用卫星互联网及其他技术,以解决此问题。

“这对我而言很重要,以便涵盖3000个地方及从居民人数从50至逾100的3%人口地区须涉及数码经济。”

针对蔬菜价格上涨问题,他说,农业及粮食安全部长莫哈末沙布期望设立大数据,包含现有存货、农场农作物数量及市场上货源,有助于长期规划及解决此课题。
 


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