农历新年剩下不到两周时间，每到这个时刻也是游子们最期待的日子，能回家和家人吃一顿团圆饭。但无奈的是，今年疫情遇上春节，为保护自己和家人，不少游子都选择就地过年。

虽然人回不来，但传统的送礼和心意不能少，即使在身在英国、美国、澳洲等游子纷纷通过网上预订，并委托商家写上寄语送给父母传递心意，从而令礼篮业者订单上升。

心意礼篮负责人凌义鸿告诉《透视大马》，他们提供一站式服务，顾客只要通过网上选购，就提供卡片写寄语和送货服务。

“游子都会托我们帮忙写卡片给父母，说自己今年不回家，叮咛他们要好好照顾自己，希望疫情很快过去后能再见面。”

他说，虽然无法确实估计游子订单的数量，但发现大部分网上订单寄语都是他们要写给自己的父母和家人。

不过，他提及，该公司今年接获的企业订购礼篮的订单减少了50%。

“春节送礼是传统习俗，往年不少企业都会大手笔派送礼篮给客户或者其他企业，但今年统统大缩水，订单足足减少了一半。但是我觉得这是可以理解的，因为疫情导致许多人生意难做。”

成立于2008年的心意礼篮（Xin Yi Hamper），原本春节前都会在各大商场摆摊销售礼篮，而且多年来都是摊位的销售量高于网络。

他解释，以前顾客都喜欢看实体物，摊位生意十分火热，但今年疫情底下，已经很少人逛商场，只能依赖网络。

“原本我们担忧，马新关卡没有重开，少了在新加坡工作的大马人回来以及新加坡游客怎么办，因为他们都是我们主要的顾客群，生意会受到严重打击。但幸好有网络，截至目前整体跌幅大概30%。算是不幸中的大幸。”

他说，该公司也因行情差，秉持薄利多销的概念，以吸引更多消费者光顾。

“一年一次送礼也是表达谢意的季节，所以还是有人会购买，但因为行情变差预算有限，所以我们也一直进行促销活动，提升买气。”

他指出，目前已暂停接邮寄订单，因为担心囤积太多罗里无法准时把礼篮送上门，但如果柔佛以内的地区，还是照样接单且全部免运费。

全马有19家门市的顺泰行，今年礼篮销售量也受到影响，下跌了20至30%。

顺泰行首席营运官蔡振远受询时指出，受到疫情影，礼篮市场比较慢热，直到上周才出现购买潮。

“顾客除了可在门市购买，也可通过网站或电商平台Lazada、Shopee下单。”

他说，如果线上销量与门市比较，则涨幅100%。

“今年公司接获比较多游子的订单，他们即使身在英国、美国也会通过我们的网站下单，再托我们送礼篮给他们父母。”

此外，他认为，实际上门市也有本身它的优势。

“比如现在剩下不到两个星期时间，如果线上购买，运输很忙可能会出现迟送货情况。在门市购买不一样，你可以马上选好要的礼篮，然后店员为你安排送货服务。”

他提及，疫情来袭冲击经济，消费者的能力也有所限制，但送礼始终是一番心意，今年该公司特推出多种价位的礼盒。

“之前我们售卖礼篮最便宜的价格也要200起跳，但今年就特别设计价值98令吉起跳的礼盒，里面有鲍鱼、燕窝等。”

成立了13年的HAMPER2U，分别有提供线上礼篮和批发。

业者陈志发说，今年网上礼篮业绩佳，但批发给超市、商场方面就惨跌50%。

“以前批发很好生意，但现在行动限制令，顾客都不能出门选购礼篮，只能通过网上预订，我们再帮他们邮寄或送货。”

他说，起初限行令刚宣布时，有2至3间企业纷纷取消了礼篮订单，以为今年将大受影响，但1个星期后，大家又重新下订。

“有一些企业是送给员工、客户，当中还有新加坡企业，要送给马来西亚企业的订单。”

“也有部分是游子的订单，以及一些是因为今年疫情不方便回乡拜年，通过我们购买礼篮，邮寄给父母、哥哥、阿姨、叔叔等。”

他也透露，该公司售卖的礼篮价位介于60令吉至3088令吉，其中最受欢迎的是中价位礼篮，即298令吉和498令吉。

为了控制疫情蔓延，我国正实施行动限制令，至2月4日。但限行令之后是否会再被展延或放宽限制，则还是未知数，必须等待政府进一步的公布。