交通部长魏家祥指出，随着公共交通的乘客量受到限制，将会重新安排捷运及轻快铁等公共交通时间以及增加班次，应对高峰期乘客流量。
他解释，由于需要保持社交距离，一趟班次可容纳的乘客数量不多，因此会增加班次，减少乘客等待时间。
另外，国家基建公司集团（Prasarana Malaysia Bhd）总营运长莫哈末尼占指出，捷运及轻快铁等公交的高峰时期是上午7时至9时，下午5时至7时，为了达到社交距离条件，一个车厢不能容纳过多的乘客，因此会做出调整时间。
他说，当局已将高峰时期，即上午7时至9时，延长至11时，以应付增加的乘客量。
“在这段期间，高峰期时是从上午7时至11时，我们延长2小时，希望雇主可以允许员工稍微迟一些上班。”
他举例，根据高峰期，捷运是每4分钟一个班次，直至11时。
他周一（4日）陪同魏家祥巡视捷运服务后，这么告诉在场媒体。
他指出，所有乘客进入公交站前必须接受测量体温以及使用洗手液，工作人员会在站前控制流量，避免月台过于拥挤。
“避免月台过于拥挤，同时必须控制车厢内的乘客流量，必须遵守社交距离。”
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