政府宣布实施行动限制令后，不少餐饮业者呼吁送餐服务，如Grab Food可以暂时减少抽佣30%，以便在非常时期共度患难，唯Grab公司认为，抽佣所得是用作支援合作伙伴。

根据Grab公司回覆《透视大马》，佣金所得是用来支援送递餐饮系统，以及作为交付合作伙伴提供可持续的收入。

Grab坦言，在限行令期间，对于递送服务，如食品、超市和传送需求继续上升，至于电召车服务需求就明显下降，因为公众必须留在家里。

“与限行令第一周相比，我们的送餐服务生意增长30%，有鉴于此，我们计划将有关服务拓展到其他城市，如Grab Mart以及Clean & Fix服务，并且在Grab Mart推介Pasar设施。”

Grab指出，为了满足大马人基本日常需求，确保合作伙伴在同一个平台上赚钱，这是至关重要。

Grab指出，截至目前，该公司有1万名骑士作为递送合作伙伴，除了可以为他们提供额外收入来源，同时支援餐点、超市和递送服务。

“几乎25%的送餐服务是由电召车司机递送。”

不仅如此，Grab公司表明在此期间推出数项举措，以协助合作伙伴，例如“Grab Small-Biz Relief”计划，为符合资格的Grab Food商家提供高达3000令吉的援助。

另外，通过WhatsApp，脸书和电话下单，使用GrabPay付款则免收费。

不少餐厅与Grabfood外送服务有合作，唯Grabfood抽成30%，大马穆斯林餐馆业者协会（Presma）主席嘉瓦哈早前呼吁减少抽成。

“我们已经正式致函给上述外送服务公司，希望可以抽成30%减少至15%。”

他说，在行动限制令期间，这些外送服务的生意额会暴增，因此希望可以减少对餐厅的抽成，以一同度过难关。