电子商务在大马可谓大行其道,但你是否又知道,原来国人最喜欢上网购的时间,是周一至周五的工作日!
根据大马通讯及多媒体委员会(MCMC)发布的“2018年电商用户”调查报告,10名大马人中就有7人(共68.1%),宁可选择在工作日进行网购,更甚于周末。
在网购的时间点方面,大部分人(44.4%)选在夜间进行,其余依次是下午(37%)、早上(14.7%)还有午夜凌晨(3.9%)。
这样的时间安排,也是配合国人的工作与生活作息。相信对于电子商务的经营者及广告商而言,掌握消费群众网购的时间点,更易抓准宣传的时段。
此外,相比之下,男性网民花费在网购的费用,更甚于女性,男性一年在网上共花费690令吉买东西,而女性的花费则是平均一年450令吉。
MCMC的调查是从去年8月至11月在全国展开,并访问5348人。在过去12个月中,每两名大马人就有一人在电商平台购物和销售。
在电商顾客年龄层的分布率与使用率方面,年轻一辈仍独占鳌头,50岁以上的人士,则相对较少选择网购及接触电商。
调查显示,30岁以上的年龄层,对于电商的使用率最高,达56.6%。接着是20岁以上的群体,也有54.1%。
至于50岁及60岁以上人士,他们对电商的接触率仍不高,分别只有25.7%和9.9%。
年长者独爱旅游票券
另一方面,在“各年龄层最喜欢购买的前三位货品与服务”类别里,从20岁以下至50岁以上,他们网购的第一首选,都毫无疑问是“时装服饰”(由42.8%至64.9%)。
长辈们对购买旅券的喜好,反映在数字上(42.1%,排名第一),对年逾花甲的他们来说,时髦的服装,最多只是他们喜好的第三位(34.2%)
从调查中也可看出,30岁至20岁以下的年轻消费者,“购买食物与饮料”是他们第二或第三喜好的网购项目(由39.6%到31.5%)。
平均而言,在过去的12个月中,一名网购者在每宗交易都大约花费470令吉。其中消费额最高的是购买旅游产品,包括机票、住宿、租车等,平均可达1538令吉。
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