行动党实旦宾区国会议员张健仁表明，2024年网络诈骗导致的损失已超过2023年，其中以电信诈骗和投资诈骗造成的损失占大多数。

他呼吁，政府采取严厉措施，立法强制银行必须对允许诈骗份子开设“骡子账户”（mule accounts），导致存款人的资金在不知情及未经允许的情况被转入这些账户造成损失负责。

他披露，所有诈骗案都涉及“骡子账户”的开设，以便诈骗份子进行资金转移。因此政府应对银行机构采取严厉措施，强制银行遏制这些账户的开设和运作。

“事实上，所有银行都有能力鉴定‘骡子账户’，但要侦查这些账户银行需要投入大量的时间和成本。加上目前还没有相关的法律，银行几乎可以完全‘净身’，无需对这些诈骗案负责。因此，他们根本没有太大的意愿要进行大规模的清查这些账户及顾客，最终这些损失成本由自有客户和消费者去买单，承担所有的风险。”

张健仁阐明，如果政府真有意打击网络诈骗，不要只是口头说说而已，应立法强制银行必须对诈骗案造成顾客损失负责。

他强调，即使不是赔偿全部损失，至少也应承担部分损失的责任，毕竟是银行允许“骡子账户”的开设，间接帮助诈骗活动的发生。

“基于此数据，我认为，政府应采取适当行动遏制此类犯罪活动，以保护消费者免受诈骗侵害。”

自2023年起，随着我国银行相继推出新的“一键冻结”（kill switch）以及其他相关交易验证机制，已成功制止高达6.44亿令吉的可疑线上转账的款项。

根据财政部的回复，自2023年起银行相继推出新的“一键冻结”（kill switch）以及其他相关交易验证机制之后，于2023年成功阻止了3.83亿令吉的可疑转账，以及截至今年8月份，则成功阻止了2.61亿令吉可疑转账。

因此，这些措施确实有效地遏制了不少银行诈骗案的发生，避免许多民众不幸成为这些诈骗案的受害者。

根据财政部回复，自从实施这些新功能后，相关的网络钓鱼和恶意软件的银行诈骗案件明显减少。然而，涉及投资诈骗的案件却不减反增，从2023年的4亿7215万6391令吉增至2024年9月的5亿4727万6217令吉。

2023年网络诈骗所造成损失总额为12亿1883万9783令吉，2024年（截至9月）的损失总额则是10亿4467万2388令吉。