旅游、艺术及文化部长张庆信要求旅游、艺术及文化部的沙巴办事处（Sabah MOTAC），包括沙巴旅游、文化及环境部在3天时间内，提呈建议书予马来西亚旅游、艺术及文化部（MOTAC），探讨如何解决并改善解决仙本那的负评，及提升有关景点的方案，让旅客享有美好的旅游体验。

他对近来社交媒体充斥各种外国旅客对于我国旅游著名地点，即沙巴仙本那所做出的许多负评，给予高度关注。

“相关人等，若持续冥顽不灵，在别无选择的情况下，我唯有指示部门发出红色警告（Red Notice）！”

“我希望众人可以理解，我们并没有想要为难任何人，更希望能透过圆满协商的方式去处理类似问题，并呼吁大家积极去提升各部分，让我国旅游业越做越好。”

张庆信在脸书拟文指出，在部门会议中提出有关课题，同时指示旅游、艺术及文化部副部长凯鲁菲道斯所率领的团队将在最短时间内前往沙巴进行相关视察工作。

他披露，曾经前往沙巴仙本那的旅客所反映的“不愉快”经历包括，市区环境卫生差强人意、沙滩堆满垃圾且发出异味，让人感到恶心。

他进一步说明，更有者发生食物中毒事故、住宿体验糟糕（毛巾、枕头套、床单有污迹），被蚊虫叮咬以及其他问题等等。

“之前，该旅游景点一直都广受好评，现在旅客却给予极低的评价，如果任由问题发酵、再不进行自我检讨，我们的旅游业恐怕难以翻身。”

“我非常重视每一宗投诉，这些问题都不是第一次发生，而是自几年前就一直存在，而我早前曾经要求有关单位必须立即采取解决措施。然而我感到非常遗憾，这些问题还是一再重复、甚至恶化。”

张庆信阐明，近日又在接获一宗有关于食物中毒的案例，该受害者上吐下泻情况严重，甚至必须去吊点滴。

他强调，这是一起涉及民众健康与安全的严重事故，所以再一次要求仙本那的相关部门和单位，包括地方政府部、卫生部、以及所涉及的相关单位等等，采取迅速的行动，检视市区以及沙滩的环境，并和相关涉及单位合作进行卫生与维护工作。

他重申，这不只是为了旅客们的健康和安全着想，而是关系到国家整个旅游业，更会进一步影响我国旅游业的形象，破坏我国在国际社会的印象。

因此，所有旅游领域相关业者，包括度假村、餐厅、酒店民宿经营者，地方执政单位以及相关部门必须采取立即行动，提升任何与旅游领域相关的整体部分。

“作为旅游、艺术及文化部的代表之一，#不愿意看到旅客在仙本那游玩期间遭遇如此不愉快的处境和经历，他们来到我国是为了游玩、与身边的人创造美好回忆，却事与愿违，因为我们一部分人事不关己的态度而被迫接受‘折磨’。”