随着马币“跌跌不休”,而新币兑令吉的汇率屡创新高,大大增加了新加坡旅客的消费能力。
目前,新加坡游客每逢周末或假期,纷纷涌入只有一堤之隔的柔佛消费,令酒店、餐饮业者皆受惠。
马来西亚商务酒店协会柔州主席谢秉益接受《透视大马》访问时说,马币贬值这段期间,至少吸引30%至40%来自新加坡的旅客,到新山入住酒店,消费购物和吃喝玩乐。
“尤其是,每当长周末或学校假期,酒店入住率高达80%至100%。好像过去的5月底学校假期,各大酒店的预订都几乎爆满。”
他指出,虽然酒店业入住率,在疫情之后有回流和好转,不过却没有达到如预期般理想。
“因为在周一至周四,入住率还是没有回流到我们所预期的水平。”
他说,最主要的原因是,酒店业目前面临许多挑战,其中包括关卡阻塞问题。

“这令不少新加坡旅客看到严重的交通堵塞,索性打消来马来西亚游玩的念头。”
“实际上,新币走强,新加坡人不一定要来马来西亚游玩。他们也可以去很靠近的泰国、越南等这些东南亚国家。因为相对来说,这些国家搭飞机就到,不必塞车。”
他认为,虽然柔佛州务大臣翁哈菲兹早前积极解决堵塞问题,不过相信仍需要一段时间才能彻底改善。
“毕竟,这不只是纯粹涉及柔佛,还涉及海关和移民局等。不过,我们还是很感谢大臣努力去解决,只是这些问题已经长年累月,不是一朝一夕能够解决的。”
“只要州府持续监督,想办法处理,相信总有一天,就能获得妥善的解决。”
为有效解决新山苏丹依斯干达大厦(CIQ)交通拥堵的问题,柔佛州务大臣翁哈菲兹早前通过脸书贴文,提出5大短期解决方案,以便舒缓当地的塞车问题,尤其是巅峰时段的拥堵情况。
他于4月28日指出,在繁忙时段开放所有通关柜台、仅在非繁忙时段进行轮班制、以及移民局人手不足和加班等行政管理问题,必须解决。

“新山关卡A至D区汽车通道合拼工作,最迟得在今年7月完成;此外,移民局和陆路交通局必须持续监督特许承包商,在新山关卡及马新第二通道内公共设施的维护情况。”
此外,谢秉益提及,疫情之后,旅客对于酒店的要求也随着提升很多。
“我们一直都提醒会员们,必须做好应该做的责任,包括提升酒店设施、提升酒店档次和客房消毒和整洁部分。”
“要将心比心,我们也不希望旅客出门游玩并花费在酒店后,却得到什么都没有的酒店服务,这也会伤害了马来西亚酒店业的名誉。所以,我们都会尽量做好最好。”
酒楼业生意方面,柔佛厨业联谊会会长洪瑞强说,近来酒楼业的生意确实有增加20%,因为多了新加坡旅客的消费。
“不过,这当中也不只是新加坡人,还有不少是马来西亚人,但在新加坡工作或定居了。他们每个周末都会回来,带家人出外用餐,毕竟这里消费对他们来说很值得。”
尽管如此,他补充,生意额还是无法回到疫情之前的水平,只是逐步复苏当中。

新山咖啡酒餐商公会署理主席杨华光指出,基本上每当马币疲弱,新币走强时,当地的消费都会被带动。
“他们通常周五晚过来后,周六和周日都会在这里消费。”
“但是最近因为关卡阻塞的问题,变得不一样,令原本周日这个消费旺日,惨变成淡季。”
他说,本身在新山做生意数十年,一般上以前的旅客抵达关卡附近后,都会停下车打油、吃东西或买东西。
“可是,如今每逢周末或假期新山苏丹依斯干达大厦附近都会出现长长的车龙,令要回去新加坡的旅客,面对严重的交通堵塞问题。”
“也因此,旅客变成会提早,即周日一早就越堤返回新加坡,不敢再逗留,纷纷担心越迟回家就越塞车。”

他透露,本身有开设一个餐饮档口在新山市区内,生意也受到严重的影响,因为完全没有旅客敢逗留在那。
“一旦抵达新山市区,就会看到长长的车龙,大家都不会想再浪费时间停留,只想着急的回家。”
他提及,如果是新山以外的地区,如新山茂奥斯汀(Mount Austin)的餐饮生意,就增加不少。
“不过,旅客还是会选择的,现在他们多数都会前往通过网络或网红介绍的新颖茶餐厅里消费,享用美食又可以打卡,所以生意额都有被提升10至20%。”
“反而,传统的咖啡店就比较少吸引到旅客,因为他们缺乏在网络宣传。”
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