鉴于巴生前国会议员查尔斯一再重复对管理外劳的Bestinet网站系统的指责，Bestinet正在聘请律师向查尔斯采取行动。

Bestinet公司强调，该公司指出，有关外劳招聘过程的所有事项，包括招聘外劳的数量都是由政府与外劳来源国管理层面讨论。

“Bestinet的管理层，包括创办人都不曾参与也不知道这些程序。”

Bestinet指出，供应孟加拉外劳的代理实际上是100家，而非查尔斯所说的只有25家。

该公司说，外劳中央管理系统（FWCMS）是一个完全数码化和自动化的整体系统，以提高外劳到我国的的程序与管理的效率，同时解决贪污和舞弊的问题。

“Bestinet在2013年获马来西亚政府授权实施 FWCMS，并在2015年成功铲除了假冒、文件工作、伪造、贪污并缩短了处理外劳申请的等待时间，帮助马来西亚履行为在我国工作的外劳提供更安全和无虐待的环境。”

该公司强调，这 100 名外劳代理获得马来西亚政府的认可，并质疑查尔斯扭曲事实的动机。

”看来查尔斯选择继续对Bestinet 提出不实和恶意的指控，我们继续要求全面道歉和撤回有关言论。”

“Bestinet 非常重视这些毫无根据的指控，并正在聘请律师采取必要的行动。”

查尔斯日前促请政府废除由主要外劳中介公司所管理的Bestinet招聘网站，并公开和透明化处理所有外劳招聘过程，例如航空和健康检查等费用都必须公开让外劳知悉。

查尔斯也建议政府将外籍劳工的管理，从内政部和人力资源部，转交至首相办公厅负责。