代表零售商、旅游和贸易协会的团体呼吁旅游、艺术及文化部部长张庆信,检讨和调整有关限制旅行团将购物列入行程中的规定。
部长于周六指出,有关决定是该部收到游客大量投诉后所作出的。
上述作出呼吁的团体包括武吉免登吉隆坡城中城旅游协会(BBKLCC)、峇都路零售商协会(BARRA)、土著零售商组织(BRO)、 马来西亚工业联盟(IU)、大马零售协会(MRA)、马来西亚零售连锁协会(MRCA)和马来西亚购物中心协会。
他们今日发布声明说,只要不限制于特定的商家,该政策应该允许购物成为游客行程中的一部分。
“除了观光、餐饮和娱乐,购物是所有游客行程中必不可少的。”
“只要行程中不包括去制定的商店,购物应该成为一个重要的部分。”
7个团体指出,与机票、住宿、交通等固定部分相比,购物、餐饮和娱乐是游客开销预算中弹性的部分。
他们也以数据支持其论点,即疫情前几年,如2016年购物占游客总指出的比例是35.3%、36.3%(2017年)和37.6%(2018年)。
“2019年的首6个月,购物占旅游开销最大的部分,总额147.2亿令吉。”
“观光、住宿、餐饮有限制,但是购物、娱乐几乎没有限制。”
7个团体认为,可以通过更好的执法,例如吊销旅行社执照或将合作商店列黑名单,以解决游客的负面体验。
他们补充,这应该足以阻挡不当的行为。
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