立春一过,戊戌年将至,按照华人传统,新年前后都会设宴请客,这边厢雇主收工慰劳职员,那边厢亲朋戚友共聚同享团圆饭,惟近来市道不景,不少公司企业纷纷动刀削减新年预算,本该进入旺季的餐饮业也敌不过低迷,新年气息显得特别淡静。
苏菲雅(音译)今年26岁,三年前自英国留学回来即接手经营家族企业,帮父亲打理涂料工厂。她坦言,快过年了,她又得应付她一直不太愿意出席的新年收工宴。
“(其实)没有规定一定要出席,但是一年一次的聚会,基本上所有人都会去。再说,大家都有社交压力吧,所以我是一定得去的,谁叫我是老板女儿?”
苏菲雅不太喜欢参加所谓的收工宴理由非常简单,因为所有人都需要自付费用。
“我们农历新年不会请员工吃饭,都是各付各的。”
“去年负责安排的同事跟我收了40、50令吉吧,已经比外面(市中心)便宜了,我们在莎亚南的餐馆吃,不像别处(市中心)一桌要千多令吉。”
“这真的很不慷慨,但没办法,(设收工宴请客)不是我能决定的事。”
经济低迷公司企业受冲击,记者发现,今年有很多雇主为了减少新年开支,都没有摆桌宴请员工吃饭的打算,有的雇主则是折衷在办公室搞个捞生仪式,简单贺节了事,所以苏菲雅的公司不算是特例。
“回想以前,公司也曾经负担员工的收工餐费,更会请舞狮团来助兴。但现在都没了,(只有)红包还是会给,30、40令吉这样,每个人都不一样。”
“你想想我们还需要给客户送礼,现在的礼篮也不便宜,随便都要200、300令吉。”
苏菲雅解释,公司节约新年预算主要是原材料成本上涨及缴税。
“我们近百人的公司超过四份一是外籍劳工,政府今年实施新政策,雇主必须承担外劳的人头税,营运成本提高,等于是雪上加霜。
“公司30几年了,算是老厂,不像一些在马来西亚开分厂的跨国公司可以靠母公司的拨款,所有的技术和硬体设备都必须靠自己。”
“我们也不可能让老员工减薪,但成本起得太高,这样算下来,我们只能勉强每年给员工涨一点工资,那个数额跟外面相比真的低很多。”
“年度晚宴一定会请,花红也一定会给,但新年尾牙就得自付,普通员工的花红也不会超过1个月。”

33岁的刘华丹在一家IT公司上班,他的东家和跟苏菲雅的一样,也不会在新年前夕宴请员工。
“公司的传统是收工酒员工自付,因为公司上个月已经办了常年联欢晚宴,另外,公司也会送礼篮给华裔员工。”
刘华丹同事一行人商量好一同到喜来登自设收工宴。
“一桌(10人)要1088令吉,并不便宜,但同事们不会故意不参加,也同意在过年前吃点好的犒赏自己。”
“除了老板,大家都会去,这算是潜规则。”
26岁的张俊樾三年前出来创业,他说,虽然公司去年的业绩下挫,但基于人说“收工酒”有除旧迎新之意,所以今年会照办,即使这只是员工共聚一堂享用的一餐便饭。
“坦白说,2017年很糟糕。生意受影响,一方面是经济不景,一方面是因为情绪——政府提高税收、改变政策这些都容易让人觉得开心不不起来,因而减少开销。”
“(尾牙收工)就当作是一个好的开始吧!华人还是讲求一个好意头,一个好丰收。”
张俊樾的业务主要是与企业合办雇员培训活动、工作坊、讲座和团训,对他而言,这种鼓励自我提升的活动非常重要,有助企业员工跟上市场脚步。但对外行人而言,这种活动是经济惨淡时可以割舍的“余裕”。
“公司员工只有5人,不多,但加上投资人、生意伙伴也会有一两桌。”
“重点在于(员工)和投资人、生意伙伴聚餐,这样大家才能对公司的目标和愿景有共识。”
他点出,虽然公司预算有限,但有些钱就是不能省,好比送给客户的年礼和赠予员工的红包。
“我有设好预算给投资者和生意伙伴送年礼,毕竟对象是生意伙伴。”
“至于新年红包,我觉得生意稳定的话可以给就给,毕竟这是给员工的动力。如果生意不好……还是会给吧,但就只能给个意思。”
“今年的红包应该会比较少,收工酒的预算则和去年一样,不会更多。”

对于热不起来的市场,从父辈开始经营了25年的长菁海鲜饭店少东陈嘉华告诉记者,虽然新年期间一天可以接待整100桌的食客,但要维持收支平衡还是有难度。
“很多地方除夕和初一都会休息,我们(有营业)订桌很多是正常的。”
“佳节订桌固然好,但如果你以今年的一月和去年的一月比较,就知道我们(营业额)掉了至少50%。”
“虽然是客满,但是顾客可能点的东西比较便宜,也比较少。”
陈嘉华也察觉到,大多数的顾客都是预订10人1桌888令吉或1288令吉的酒菜配套,这也是长菁海鲜饭店新年菜单配套里最便宜的选项。
“我们有认识的顾客去年拿的是2000多令吉的配套,今年只拿1600令吉左右的配套。”
另外,餐厅碍于人手和食材成本也没办法在价格上作太大的调整。
“我们养了50个员工,忙起来就是需要那么多人,即使生意不好,我们还是一样要支付他们薪水。”
“乳猪是来自越南的,他们交易用的是美金,(但早前马币贬值)所以才会一只120令吉变一只240令吉。”
“过年大家吃海鲜比较多,海鲜是进口的,基本上有起没有降,就算降,进口商也会抽走。”
她无奈的表示,店里本来有装修的打算,但眼见行情淡静,父亲觉得情况不妙,就暂时把装修的计划搁置了。
“当然有压力,我们的供应商也说,其它的餐厅行情一样不好。这个时候就真的只能守。”
另一家中餐厅豪庭的经理刘美霞受访时表示,今年新春的订桌状况确实比去年放慢许多,业者唯有积极推出各种新年套餐或举办活动来保持竞争力,催谷订桌量。
以豪庭为例,除夕夜就安排了新春特备娱兴节目,希望可以吸引更多的顾客用餐,另外,自1月开始推出晚市的特价乳猪,价格只要原价的一半。
“你若仔细看,就会发现今年大部分餐馆的菜单订价都偏低,也有小桌配套。”
“以前的习惯是一桌10人套餐,但现在市场很不一样,很多人过年都没有回家乡过年,留在吉隆坡,当中又有许多小家庭,所以我们现在也跟着做5人套餐,其实一样是10道菜,不过份量全部减半。”
刘美霞指出,过年订桌唯一抢手就是厢房,以豪庭为例,最低消费价(介于1500令吉至3000令吉)的9间厢房,从除夕到年十五每一晚都是爆满的状态。
“房间全满了,很多人打电话过来开口第一句话问的都是有没有厢房,大家都喜欢有自己的空间,比较舒服,也可以唱唱卡拉OK这样,炒热气氛,大家开开心心。”
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