州内旅游缺乏吸引力 业者:跨州成经济复苏关键


苏正义

政府从8月10日开始开放允许完成接种疫苗的人士在州内旅游,然而在疫情下国人看似兴趣缺缺。 (档案照:透视大马)

政府从8月10日开始开放允许完成接种疫苗的人士在州内旅游,希望能够推动旅游业者的复苏,然而在疫情下国人看似兴趣缺缺。

业者认为,这主要考虑到感染病毒的风险和安全问题,加上跨县旅游的吸引力和利润都不比跨州来得大。

大马商务酒店协会主席艾米接受《透视大马》访问时也坦言,除非政府允许跨州旅行,否则不会看到太多的人流走动。

“之前是让第二阶段也以上的人可以住进酒店,现在第一阶段也允许接种者居住,但是其反应很缓慢。”

“对于第二阶段的州属,也只是在自己的州内,不多人会去走动,除非开放跨州才会看到人流的增加。”

她也点出,尽管酒店的餐厅已经开放给完成接种者堂食,但顾客其实也会担心服务人员是否已经完成接种。

“我们现在不是所有的员工都已经完成接种,因为之前旅游部推动的是一些岛屿景点的接种,城市地区则还有酒店没有接种。”

根据该会会员的反馈,在政府刚开始宣布开放酒店让完成接种者居住时,有过一波的人潮增加,然而不久后就逐渐放缓。

“因为目前病例逐渐增加,即使是第二阶段的州属,大家也是感到担心。”

艾米也提出,接下来会继续和旅游部进行接洽,希望推动让旅游业者能够尽快接种疫苗,好让顾客也感到安心。

Tourism is expected to boost Malaysia’s growth, says the World Bank in its latest report. – EPA pic, October 11, 2017.

另外,马来西亚入境旅游协会主席尤再迪则坦言,尽管已经开放让完成施打疫苗者在州内旅游,但是目前仍未见市场出现明显的需求。

“好像森美兰刚进入第二阶段,人们也可以前往波德申,但是反应如何也仍有待观察,我们就再等多一两个星期吧。”

他说,尽管国内许多地方允许完成施打两剂疫苗的人士可以前往,但部分都属于半开放的状态,而这主要是因为业者考虑到人力和风险问题。

他以食肆为例,尽管政府允许完成接种者堂食,但是许多业者也仍然只是开放外卖和外带,不希望承受可能让自身和顾客感染病毒的风险。

“他们没有人手去一个一个检查,而且也有被罚款的风险。”

乌再迪也提出,其实重启酒店业务并不简单,需要有安排人力、各种规划及食材等的准备。

“他们即使要做推广也不是即时的,他们还在准备当中,这些需要时间。”

然而,乌再深信我国未来将会有“复仇式旅游”(revenge tourism)的情景出现。

谈到目前疫情仍处于每日2万宗确诊病例左右的水平,乌再迪也指业者其实很难再等待,主要考虑到其贷款、开销等的压力。

“如果只是等待,它的缺点是更大的,所以我们要尽快去做,尽力恢复。”

Tourists at a rainforest discovery centre in Sandakan. Tourism, Culture and Environment Minister Masidi Manjun says Sabah is an appealing destination due to its natural attractions, which the state government thrives to conserve and maintain. – The Malaysian Insight file pic, January 7, 2018.

他提出,目前业者也在观望原定在9月开跑的浮罗交怡旅游泡泡,希望通过其中吸取经验,并且落实到其他的地区。

他说,该会也推出了名为“浮罗交怡准备好”(Langkawi Ready)的平台,让当地的业者提出各自目前面对的问题、困难等,然后让相关的当局提供援助。

马来西亚华人旅游业公会总会长陈三顺告诉《透视大马》,旅游业的复苏还是需要人民跨州,而这需要等到各大州的疫情有所好转,数字让消费者觉得安心和安全。

现在出去旅游,不代表个人,因为回到家也要和家人接触,大家都是顾着一家大小的安全。

“目前真正对于旅游业,还是没有什么特别好转的趋向。”

陈三顺认为,目前要让旅游业者复苏,最重要就是要让旅客对于出游一事感到安心。

“西马很多人没有去过东马,很多地方如沙巴亚庇、砂拉越古晋、诗巫。如果疫情好转,业者还可以推动国内旅游,一切都安全和达到让国人放心,也展示给国外的旅游知道来大马度假、商务考察都是安全的。”

他希望政府专心且专业把疫情控制好,把大环境控制到足够让旅游业的复苏起步。

他说,目前很多国家也没有把大马放进欢迎去游玩的地点,主要因为我国疫情严重。

“因此浮罗交怡的起步对我们很重要,希望州和中央、卫生部能够协力把当地疫情有所控制。”

Tourists enjoy the beachfront at Tanjung Aru Sabah. Last year, Sabah recorded RM8.342 billion in tourism receipts and welcomed 3.879 million arrivals. – The Malaysian Insight pic by Irwan Majid, July 21, 2019

他也同意,业者所需要的是跨州旅游的旅客,因为如果只是开放跨县,住在吉隆坡或森美兰等等地的居民,其实否很了解当地的景点,不需要参加旅行团。

“旅行社主要业务是跨州,来回4到5小时车程的形成,大家觉得旅行团很划算,觉得是安排了最好的景点和美食。”

“大家要的是值得去花这种时间,弥补精神上的需要。”

他也提出,因为是属于国内短线旅游,最多2到5天的形成,这种配套的利润很有限。

“因为价格不能拉到太高,客人也会精打细算。”

他说,这种情况下,是希望旅游业可以有起步,尽管不是完成的复苏,也让给业者、员工感受到有一种业务带来少部分收入。

他说,对于旅行社的业者而言,真正需要的是出国旅游。

“以前正常操作是鼓励参加国外旅游,才能补助开资,才能有所利润,才能补回这一两年的损失。”


若想留言,请订阅或登录。


评论