马来西亚零售调查行(Retail Group Malaysia;RGM)指出,我国自今年3月解除第二轮行动限制令,大多数购物中心的购物流量已恢复到新冠肺炎之前的水平。
然而,基于不同阶段的限行令、低购买力及跨州禁令,因此消费支出仍未恢复至2019年的水平。
大马零售调查行董事经理陈海信指出,经过长时间的封锁,全国各地的大马人都渴望去购物中心。
“他们想去购物、用餐、休闲及娱乐活动。”
他告诉《透视大马》,“由于拿回家的薪资减少,他们的购买力无法与2019年相比。”
我国于今年1月13日实施第二轮限行令,有些州属的限行令延长至3月5日。
目前,雪兰莪、柔佛、吉兰丹、吉隆坡、槟城及砂拉越处于有条件限行令,其他州属则处于复苏限行令。
国防部高级部长依斯迈沙比里于2月9日宣布,政府允许所有零售商复业和餐馆允许堂食。
获准营业的零售商包括服装店、摄影器材店、二手商店、托儿所、花店、手工艺品店、礼品店、运动品店、家用电器及厨具店、汽车零件及其他等。
陈海信补充,自第二轮限行令解禁以来,咖啡馆与餐馆也吸引了大量顾客。

“不过,基于社交距离措施,餐饮业的销售额仍然低于2019年的水平。”
“电影院允许复业后获得良好的反应,但如同餐饮业,销售额基于社交距离而低于2019年的水平。”
他指出,仍有5个领域,即娱乐相关商店需要较长时间复苏,包括娱乐场所、酒吧与夜店、机场及巴士总站商店,这些都是高度依赖游客的地方。
“最快要在2023年才可以恢复到2019年水平,前提是我们在2022及2023年取得高增长率。”
“保守的话则要在2024年,即3年后。”
郊区购物中心生意好
陈海信指出,目前,相比位于武吉免登及KLCC购物区的购物广场,郊区的购物中心取得更好的购物流量。
“主要原因是位于吉隆坡市中心的购物广场有15%至20%零售额依赖游客。”
“大马于2020年3月实施第一轮限行令后,外国游客就不能来我国旅游了。”

他补充,自从实施跨州禁令,大马人无法到访位于吉隆坡的高质量购物广场,而那些一直依赖游客的购物广场也不如2019年般拥挤。
“它们包括位于柔佛及马六甲的购物中心,这些购物中心很多都是依赖新加坡游客,但边境已关闭超过1年了。”
“由于过去一年缺乏外国游客,吉隆坡的中央艺术坊及茨厂街也深受影响。”
他说,云顶及金马仑的零售业因跨州禁令缺乏巴生河流域的本地游客而无法复苏。
“外国游客的消费不超过整个零售市场的10%,因此,缺乏外国游客并不会对大马的零售市场产生重大影响。”
34万零售商中有多少已结业,陈海信指出,他们早前的预测仍然成立。
“我们去年预测基于新冠肺炎疫情,总零售供应的15%或至少5万1000家零售商将结业,这个全球大流行还没结束,因此这个预测保持不变。 ”
“我们在限行令结束后马上看到大量结业,第二波大规模结业发生在去年10月银行的暂缓还贷措施结束后,第三波则发生在今年第二轮实施限行令时。”
他说,虽然过去一年有很多店结业,但每星期也有新张营业。
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