政府拟统一规范酒店与民宿 Airbnb房东称“不合理、不公平”


透视大马

Airbnb房东认为,他们与酒店业者并不在同一个竞争水平,而他们的业务也不会影响酒店的收入。(图:欧新社)

酒店业者希望政府推出统一规范涵盖酒店和其他住宿服务,包括爱彼迎(Airbnb)短期房屋租赁平台的条例,以创造公平的竞争环境。

那些利用共享住宿平台出租房子的房东对此表示关注,他们认为本身所提供的住宿条件与酒店相比有所不同,并指设定统一条例的做法,可能不适用于所有类型的住宿服务。

随着酒店业者投诉共享住宿平台在不提供任何酒店体验的情况下,以更便宜的价格蚕食了他们的业务后,中央政府计划统一规范酒店和其他住宿服务。

此外,酒店业者也不满利用共享住宿平台出租房子的业主,不需要像经营酒店般,受到特定条例、执照及税务等的约束。

房屋及地方政府部长祖莱达在上周指出,该部预料会在年杪完成制定一套酒店业及网上住宿租赁平台的条例及税务。

房屋及地方政府如今正在探讨全面的政策,以为各造带来双赢结果,而探讨的范围也涵盖有关民宿是否设在商店区或住宅区,因为已有不少居民投诉陌生人出入住宅区,令人感到不安。

对此,一些Airbnb的房东认为,若政府将酒店条例强加在他们身上,那么是不公平的做法。

酒店业者投诉共享住宿平台在不提供任何酒店体验的情况下,以更便宜的价格蚕食了他们的业务。(档案照:透视大马)

民宿Project Uchi的创始人候文君(音译,How Mun Kuan)说,新冠肺炎疫情让统一条例规范住宿服务业,成为不可能的事。

“新冠疫情影响了所有人,包括Airbnb的房东。”

她说,在没有市场需求的情况下,即使有统一规范的条例,也毫无意义。

“在疫情影响的情况下,制定条例和征收税务,不合时宜。”

她认为,与其要求政府对Airbnb房东“一视同仁”,酒店业者更应该把心思放在强化自身,并且仔细研究顾客对旅游住宿的偏好趋势。

“酒店体现的是标准化服务,并具有星级评价,而Airbnb则是提供不同的旅游体验。对于客户来说,两者都是有值得选择之处。”

她说,也有一些大型的Airbnb房东,有能力与酒店竞争。

“我发现马来西亚也有一些规模较大的Airbnb房东,他们手头上签下了10至20间市中心单位的租约,而且也雇用数名女佣打扫。”

“这些房东大规模地运营他们的Airbnb业务,并非采用民宿经营方式,违反了租赁合同,他们‘转租’给短期逗留的旅客,扰乱了住宅区。”

“你是否将这些人和那些民宿房东、背包旅社业者相提并论?”

候文君说,政府必须明确分类,鉴定那些影响酒店业的业者,而不是把所有住宿服务笼统地放在同一类别。

一些Airbnb的房东认为,若政府将酒店条例强加在他们身上,那么是不公平的做法。(图:法新社)

在汝来Mesahill经营30间民宿的颜永顺(音译,Yean Yong Soon),当初是因为他出租本身在雪兰莪斯里肯邦岸的套房,难以找到租户,而转向使用住宿租赁平台,并因此发现这样的租赁方式能够为他带来额外3倍收入,应付其房贷。此后,他选择短租的方式,无意再长期租赁房子。

目前,颜永顺将民宿放上在Agoda、Expedia及Booking.com等酒店预订平台,而他在汝来开拓其住宿租赁服务之前,曾经有5年的时间,利用本身的房子用作出租民宿的业务。

“当我在Mesahill购买另一间公寓后,我决定为其他邻居服务,为他们带来额外的收入。”

“作为民宿经营者,我们不需要拿出任何资本,这确实是一种不公平的优势。”

“如果是利用我的房子作为民宿,那么所需要的资金并不如酒店那么多。房地部可以根据他们的判断拟订条例,但要打造公平的竞争环境确实不那么简单。”

“共享经济就是未来(趋势),这是有原因的。”

“别向我们征税”

对于那些只是短租一间房子的房东来说,他们认为政府不应该向他们征税。

39岁的吴永平(音译,Ng Yong Peng)说:“对我来说,我是全职经营民宿,但我并不是将它看作是一盘生意。”

这名自2019年开始将他的巴生港口公寓单位放租的房东说:“我成为Airbnb房东,完全只是因为我有多余的空间,那为何不善用这些空间?”

张文妮(音译,Tiong Wen Ni)则是在2016年开始成为Airbnb房东,他质问政府立法是为了保护酒店企业或者房东?

“对我来说,这项(规范条例)建议更倾向酒店业者,而不是小房东。”

“我认为我们不应该拿苹果和橙来做比较,我们不可能赚得比酒店业者更多,他们提供那么多房间,我们根本不可能影响他们的地位。”


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