因为疫情而被迫摒弃传统行销，线上斋戒月市集让许多商家大吐苦水。

商家们在经营线上斋戒月所面对的问题包括寻找送餐员、客户取消订单和订单过多不胜负荷等。

售卖烤鸡的安江被迫外出送食，因为他所参与的线上斋戒月市集平台没有提供送餐服务。

他告诉《透视大马》：“这取决于平台，一些平台提供送餐服务，一些仅提供平台让小贩和客户买卖食物，需要自行安排送餐。”

“如果没有送餐服务就像我一样自己外出送餐。”

 安江已经连续两年参与雪兰莪线上斋戒月市集，并且没有被额外征费。

椰浆饭小贩法勿兹说，线上斋戒月市集竞争激烈，而他也因为客户最后时刻取消订单而面对亏损。

他说，尽管现在有条例让客户先进行网上付款，但是仍收到许多借口，如客户年长不会网络转账等。

“我一天大约有15个客户，估计有3个会取消订单。”

“通常没接电话或没有人应门，如果送餐迟了客户会取消，但是送餐员已经尽力赶往，可能因为下雨等因素导致误时。”

政府延长第四阶段行动限制令至5月12日，因此线上斋戒月市集成为帮助小贩赚取收入的另一途径。

另外，Grill Addict餐馆业者万沙尼赞说，尽管面都许多困难和挑战，线上市集仍存在商机。

他说，线上市集会在前一天收到订单，商贩能够预算成本，购买食材不造成浪费。

他认为，必须展示食物的独特才能在竞争激烈的线上平台中生存。

他说，线上斋戒月市集的销售额较以往下滑30%。

“但我们仍深感欣慰，至少能够继续营业，不会断了生计。”

“Yezza”平台创办人阿都慕依兹告诉《透视大马》，电子商务和线上市集在我国仍不普及。

他说，国人需要花较长的时间去了解和掌握这项新概念。

“有鉴于此，我们在开发软件时选用了最简单的程序，消费者只需要填写名字、联络号码即可。”

他说，团队也经常推出新营销点子以吸引更多商家和消费者。

他说，商家只需要支付30令吉就能获得送餐和点餐服务。

“意味着商家只需要负责准备食物，我们的送餐员会帮他们把食物送到客户手中。”

他说，尽管平台刚面市，但是反应令人鼓舞。

他不讳言平台仍有需要改进的地方，包括避免重复订单，还有必须迎合商家要求，需在3点前结束营业等。