马来西亚人才机构指出，英文、沟通与解决问题的能力，是雇主在现在与未来求职者中最看重的15项技能之一。

该机构说，这些都是雇员在专业资格以外所需的额外技能，且在申请工作时起决定性作用。

此外，该机构透露，软件开发员、平面设计师与数据分析员是面临最严重短缺的工作。

根据该机构最新的关键职业列表（COL），供不应求的工作包括电焊工、学前教育工作者、化学家和机械工程师。

大马人才机构指出，收集实时劳动力市场资讯的关键职业列表表明，雇主要求的技能与沟通、协作及解决问题相关。

该机构告诉《透视大马》：“这些技能是从雇主的网上招聘中筛选出来，这些数据也成了关键职业列表不可或缺的一部分。”

“这个列表是从雇主提供的数据整合出来，总数超过8000个技能。”

在所有工作招聘中，32%雇主认为英文是必备技能，接下来是沟通（31%）、华文（27%）、销售能力（15%）及团队合作（15%）。

13%的招聘要求有策划与使用微软Office的能力，接着是微软Excel（11%）、会计（10%），而解决问题与客户服务则是分别都9%。

8%的职位要求有制定预算及电脑知识的能力，另有7%则要求有创造力及建立有效关系的能力。

除了这首15项技能，雇主感兴趣的其他技能包达至销售目标的能力、组织能力、解决问题能力、多任务能力及行政支援能力。

由关键技能监测委员会（CSC）所准备的关键职业列表从2015年开始每年发布。

大马人才机构与劳动力市场资料及分析机构（ILMIA）是关键技能监测委员会的一部分，评估劳动力趋势与追踪雇主、职员、离校生与毕业生之间的技能失衡。

大马人才机构说，关键职业列表是调节高等教育机构、学校和技职学院人力资源发展政策的指南。

前人力资源部长古拉指出，该部已把关键职业列表派发给学校，以帮助青少年及家长有需求的职业道路。

与此同时，它还帮助警惕学生、家长与教育者，在工业4.0发展下正在消失的工作。

关键职业列表显示了需求量很大且在劳动力市场上面临短缺的职业，这些职业都是技能性、广受欢迎及策略性的。

大马人才机构说：“关键职业列表是我国许多利益相关者的信息来源，包括政策制定者、培训学院、高等教育机构、求职者与学生，比如高等教育机构根据关键职业列表来开发符合行业需求的课程。”