今年首7个月,大马通讯及多媒体委员会共罚款电讯公司3820万令吉,已经超越去年全年的罚款数额。
根据通讯及多媒体委员会,截至今年7月31日,委员会共发出107张罚单,而电讯公司违规事项也有多种,包括违反预付服务用户注册指南、公众用户法则及标准等。
“总罚款金额已经比去年全年的3180万令吉,高出20.4%。”
委员会今日发文告说,“截至3月31日,共发出63张总值2320万令吉的罚单,4月至7月期间则发出1510万令吉的罚单。”
在4月开始的44张罚单当中,以杨忠礼通讯私人有限公司为首,占了15张,总罚款数额为75万令吉,其次则是Symphonet私人有限公司,同样获得15张罚单,罚款数额为15万令吉。
明讯宽频私人有限公司则被开出6张罚单,罚款总额为25万令吉。
其他在4月至7月也被开除罚单的包括数码网络(Digi)及Enabling Asia私人有限公司各2张,数额为20万令吉。
此外,亚通、Tune Talk、马电讯及U Mobile则各被开了1张16万令吉的罚单。
通讯及多媒体委员会强调,将会确保电讯公司提供优良的客户服务,以捍卫消费者权益。
委员会也呼吁电讯公司必须要遵守执照批准的条件、消费者法则及1998年通讯及多媒体法令之下的法律条文。
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