配合世界心理健康月，卫生部将于今年10月正式推出《政府诊所与医院霸凌应对指南》，旨在打造安全、和谐且无霸凌的医疗工作环境。
卫生部长祖基菲里发文告指出，这份已完成编订的指南将在正式发布后，分发至全国所有政府医疗机构，以落实相关防治措施。
“此举不仅旨在完善现有的支持系统，包括MyHelp通报机制，也体现了卫生部对医护人员心理社会健康的重视。”
据悉，这份指南将阐明清晰的霸凌事件申诉程序，并提供预防策略与干预机制，涵盖个人层面与组织层面。
这项新举措是继2022年10月1日推出的MyHelp线上平台后进一步行动。MyHelp允许受害者绕过上级与部门主管，直接向卫生部总部的诚信组提报霸凌事件，提升处理透明度。
截至去年9月，MyHelp共接获355宗举报，其中4宗涉及医护人员的案件经调查属实，并已获得卫生部后续处理。
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