马来西亚在人工智能（AI）政策方面的举措受到彭博社专栏作家的肯定，特别是在公务体系中的应用。

专注亚洲科技领域的资深记者索贝克（Catherine Thorbecke）撰文指出，马来西亚正利用AI技术优化政府行政工作，以减轻繁琐的管理负担，并探讨如何提升政府运作效率。她甚至提出，美国或可借鉴马来西亚的部分AI政策。

索贝克提到，马来西亚数码部正积极推动AI应用，并已宣布计划在公务体系部署谷歌Gemini AI工具，覆盖近50万名公务员。

她说，AI虽然在政府管理中扮演越来越重要的角色，但其可靠性仍存争议，尤其是当技术涉及民主治理时，必须谨慎推进。

“AI仍然存在失误的情况，例如，谷歌在超级碗（Super Bowl）广告中宣传Gemini AI如何帮助美国一间奶酪店拓展业务，但其生成的数据却包含错误统计。”

尽管AI技术仍有不完善之处，索贝克认为，马来西亚在AI政策上采取了审慎且透明的方式，这与部分国家的急进措施形成对比。

她指出，马来西亚政府已设立国家人工智能办公室，与私营领域合作推动技术应用，并制定短期目标与定期报告机制，确保透明度及信任建设。此外，在正式推行前，政府先进行小规模试点测试，并预计在本月底发布公务员AI应用指南。

索贝克对比了马来西亚与美国在AI政策上的不同：“在华盛顿，由马斯克（Elon Musk）领导的政府效率部门（DOGE）因削减开支引发联邦政府混乱，甚至外界对其核心团队成员所知甚少。”

她强调，马来西亚政府的AI应用过程较为透明，例如邀请本地媒体参与演示会，确保公众对AI工具的了解与监督。