槟州政府推出电召客货车（DRT）服务，解决拥堵的交通的问题。

电召客货车服务是由快捷通巴士（Rapid Bus）公司与Kumpool平台合作研发，类似Grab的食品和电子召车应用程序。

目前，电召客货车服务正在人口密集的发林和亚依淡地区穿行。

槟城的乘客，可以通过手机下载Kumpool应用程序访问，使用电召客货车服务。

在槟城营运的快捷通巴士（Rapid Bus）公司宣布，由于发林和亚依淡地区的道路狭窄，难以获得巴士服务，特别是在住宅区。

因此，乘客可以使用电召客货车服务，解决交通问题。

现阶段，有2辆电召客货车服务已经在发林和亚依淡地区投入运作，时间为每日清晨6时至晚上11时。

电召客货车服务的每趟行程，不论距离长短，收费皆是1令吉。

乘客可选择现款支付车费，或使用My50珍珠通行证（Pas Mutiara My50）及残疾人士微笑通行证Pas OKU Smile）。

另外，掌管槟州旅游及创意经济委员会的行政议员黄汉伟希望，电召客货车服务解决州内日益严重的交通拥堵，特别是在人口密集的社区。

“如果居民想协助缓解日益严重的交通拥堵，应该选择公共交通。”

值得一提的是，发林和亚依淡地区是槟城最大的工薪阶层聚居区，由于工人、学生和老年人的流动，全天交通拥堵。