第二国产车（Perodua）澄清，未对购车8小时后轿车故障一事，置若罔闻。

Perodua销售首席营运员罗兹曼说，该公司自去年10月，一直与当事人保持联系，包括彻查这起事件。

“我们已经采取多项解决措施，包括为她提供一辆代步车辆，并提议回购其出现故障的新车Bezza 。”

“我们承诺优先处理客户的案件，希望公众明了调查正在进行，我们将即时分享详细信息。”

这起事件的受害人为31岁的娜甘卡尼（Nagakanni），她日前在脸书发文申诉，尽管事发超过两个月，Perodua至今不曾给予书面回应。

“我于10月17日上午11时取得新车，但8个小时后欲开车时，却发现一直无法启动，而且我现今还需按月付537令吉汽车贷款。”

她说，Perodua曾在去年11月初，在电话告知初步调查显示，引擎故障在于遭类似糖果的异物卡着，并强调该公司未使用类似材料。

“试问在那8小时里，我不仅未曾携带任何食物或糖果，也未动过汽车引擎。”

“我也被告新车需要先申请新贷款，但我认为，对方需解决现有的贷款，我才会再做申请。”

她表示，Perodua经销商的销售人员，接着在去年12月初向她索取资料，以申请第二笔贷款，惟她已拒绝。