马来西亚零售集团（RGM）说，高昂的生活成本导致我国消费者减少在零售商品和各种服务上的开销，严重影响了商店的收入。

大马零售集团董事经理陈海信说，他们发现近数个月来，消费者减少外出就餐了。

“供应商成本及劳动力成本的增加，导致零售商的利润率下降。”

他说：“对许多零售商而言，过去数个月，也是重大节日和学校假期前的淡季。”

不过，陈海信说，自商场在2022年重开后，商场的访客量整体而言没有下降。

“购物情况也已经恢复到2019年的水平，这不仅是巴生谷的现象，而是全国性的情况。”

“最近的屠妖节周末假期也让旅游区和小市镇的购物量很高。”

根据2023年马来西亚零售业（MRI）报告，与2022年同期相比，我国零售业今年第二季度的零售额增长率低于预期，为负4.0％。

报告业提到，最新季度业绩也远低于2023年6月的市场预期，而马来西亚零售商协会（MRA）和马来西亚零售连锁协会（MRCA）会员预计，2023年第二季度的平均增长率为2.6%。

马来西亚零售业报告也说，这两个零售商协会的许多会员对年底前的业务前景持保守态度。

他们预计2023年最后一个季度的平均增长率为1.4%。

至于即将来临的圣诞节和新年庆祝活动，陈海信认为，消费市场与2022年的情况相似。

“马来西亚的消费者还是会消费，但学校假期缩短了，因此，假期的销售将不同与新冠肺炎疫情前的情况了。”

“今年的学校假期只有两周，因此，有小孩的家庭在这期间的开销不同与冠病疫情之前了。”

关于零售商倒闭的问题，他说，2023年购物中心商店的关闭情况并不明显。

“办公室的关闭情况比较明显，这是因为销售量下降、竞争激烈、租金上涨和人力成本高昂。”

“普遍上，新店开业的数量可能比关门大吉的数量还多。”

他也说，购物中心零售业务与今年上半年持平。

“咖啡馆和餐馆是购物中心的领航者，尤其是以本土为概念的新餐饮店和来自海外的新餐饮店。

“我们也看到了许多线上零售商在冠病疫情后开设了实体店。”