马来西亚航空有限公司对餐饮安排不当，造成的航班延误致歉。

由于，马航已经与帕乐兴食品服务私人有限公司餐饮终止合作关系，所以今早有20%的航班因餐饮问题，无法按时起飞。

“马航空对餐饮安排的问题，导致航班服务出现延误感到遗憾。”

“另外，多雨的天气和吉隆坡国际机场飞机停机位的变化，对多个航班造成影响。”

“目前，航空公司正面对协调问题，我们正在与相关合作伙伴积极解决这些问题。”

马航发布声明证实，今午已经有80%的航班按照行程起飞。

马航阐明，对于乘客造成的不便，致以最诚挚的歉意。

“乘客的体验是我们的首要关注点，我们非常感谢他们在此期间的耐心和理解。”

随着马来西亚航空集团（MAG）已启动业务连续性计划，马航与帕乐兴食品服务私人有限公司（Brahim’s Food Services‘BFS’）终止25年飞机餐饮合作伙伴关系。

与此同时，马航将从9月1日起，对特定航班提供机上餐饮服务。

根据文告，双方的餐饮供应服务合作关系结束后，帕乐兴将停止供应马航指定的国内和国际航班的机上餐饮服务。

在此过渡期间，马航将通过替代方案为受影响的航班提供机上餐饮服务，以不影响乘客的舒适度与体验；其他剩余航班将继续由现有的供应商POS Aviation提供服务。

早前，数名乘客通过社交媒体上，对航班延误表达不满。

一位乘客苏古玛兰在脸书拟文，对航班延误的不满。

他促请，交通部长陆兆福对航班延误展开调查。

“马航，你们的服务一天比一天差。由于新的餐饮承包商未能按时交付食物，9月1日早上的所有航班都被延误。”

另外一名乘客Low L Oria也对航空公司因餐饮管理不善，导致航班延误了三个小时感到遗憾。

“马航，由于你们对食物安排管理不善，导致我的航班延误了三个多小时。对我来说，这是完全不可接受的。”

据悉，马航商务舱并没有为乘客提供食物，导致机组人员被迫挪用经济舱的餐食，提供给商务舱的乘客。