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电召摩托车送餐员罢工抗议薪资遭剥削引发热议，首相安华表明，电召送餐和包裹服务（P-hailing）平台管理公司已答应，将研究外送员对费率计算的看法。
他发布声明指出，国内24家电召送餐包裹服务平台的代表，在一场会面中作出上述承诺，在场者包括5名送餐员的代表，他们在这场会面提出诉求，并聆听电召平台的回应。
“这方面的研究相当重要，以改善外送服务的酬劳和消费人的利益，特别是在郊区的服务必须保留。”
上个月22日，安华阐明，会召见所有电召平台，以要求他们解释包裹和送餐员所面对的数项课题。
事源一名送餐员在雪兰莪昌明外送员集会的“与安华会面交流”活动上直言，由于外送费率越减越低，每趟甚至低于7令吉，大大影响他们的收入。
国内两大送餐平台的送餐员稍后于本月5日发起罢工行动，以抗议送餐平台对他们的不公及提出诉求。
安华提及，在聆听双方代表的意见后，团结政府同意增加拨款，推动人力资源部主导的技能提升培训和举措。
他披露，上述会面除了谈到外送的费率课题，也谈及外送员的收入、社会安全网，还有技能提升相关的培训之必要。
“我也聆听巴生谷地区以外的业者，对于在郊区服务的看法和怨言。我也已向他们转达外送员对于外送费率方面的委屈。”
交通部长陆兆福、通讯及数码部长法米、人资部长西华古玛及数名部门高官也有出席上述会面。
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