随着旅游、艺术及文化部长张庆信揭发吉隆坡国际机场移民局官员涉嫌腐败及滥权，旅游业者呼吁政府就游客入境制定明确的标准作业程序。

业者透露，他们还收到很多来自游客和利益相关者有关入境厅滥权的投诉。

张庆信日前揭露，他最近访问吉隆坡国际机场揭发了“少数官员存在腐败文化和长期滥权”的问题。

他声称，移民局官员要求高达3000令吉以释放被拘留的游客，若那名游客希望立刻返回自己的国家，需要额外支付3000令吉。

大马旅游同业协会（MATTA）总秘书王振添指出，有关当局已是时候改善标准作业程序，提供透明的指南和可靠的翻译员，帮助入境我国的游客。

他补充，移民局存在长期未解决的问题，并呼吁立即加以改善。

“我们收到来自各造的报告，没有明确的标准作业程序，游客在没有有效或充分的理由下被遣返。”

“我们认为应该有一个透明的标准作业程序及援助，尤其是语言方面。”

他说，为了增强游客的信心，需要采取更多措施消除腐败因素。

“如果我们可以降低贪污指数，肯定会增加信心。目前我们的指数很低。有了这样的事件，我认为无法降低指数，还需要做更多工作。”

最近，张庆信因涉嫌未携带通行证强行闯入入境厅帮助一位被拘留的中国公民而成为新闻焦点。

不过，他澄清说，他在吉隆坡国际机场入境厅的出现，揭露了一些官员的腐败文化和长期滥权的问题。

他还说，他将向马来西亚反贪污局提供详情。 

反贪会主席阿占巴基指出，反贪会将就投诉展开调查。与此同时，马来西亚入境旅游协会（MITA）主席乌再迪指出，类似事件是可以避免的，如果有关当局、业者和政府部门相互配合。 

“例如，我们邻国的这几个单位彼此间有很好的关系。我们这里没有，而我们需要。”

“我们也需要一个像张庆信这样的部长，一个愿意聆听投诉并亲自了解情况的斗士。已经有很多负面的评论，这将会导致到访游客减少。”

“如果我们可以改善，这将增加信心，我们感谢部长迅速采取行动。”

与此同时，马来西亚入境旅游协会（MITA）主席乌再迪指出，类似事件是可以避免的，如果有关当局、业者和政府部门相互配合。

“例如，我们邻国的这几个单位彼此间有很好的关系。我们这里没有，而我们需要。”

“我们也需要一个像张庆信这样的部长，一个愿意聆听投诉并亲自了解情况的斗士。已经有很多负面的评论，这将会导致到访游客减少。”

“如果我们可以改善，这将增加信心，我们感谢部长迅速采取行动。”

在2019年，大马接待了300万中国游客。

根据报道，新冠肺炎疫情之前，中国游客的全球消费每年价值超过2500亿美元。