马来西亚商务酒店协会（MyBHA）主席甘尼斯坦言，尽管国内的旅游业已经恢复到疫情之前的情况，但廉价酒店行业的复苏依然遥遥无期。

为了解决这种情况，甘尼斯指出，有关当局必须透过监督线上旅行社（OTA）和短期出租住宿（STRA）政策，来推动廉价酒店行业。

“有入住率但没有利润，因为线上平台收取的租金很低。”

“因此，在没有利润的情况下，酒店很难购买新床单、升级设施等等。” 

甘尼斯对《透视大马》披露，业者需要制定一个标准来决定线上旅行社可以收取多少巴仙率的费用。

“我们需要制定一项标准并与相关单位讨论这个问题，决定一个固定的巴仙率，可能是5%或 10％，而不是像现在一样可以高达 45％。同时我们还需要根据经济和市场情况来规范定价。”

“举个例子，如果我们每晚收取 100令吉，但OTA平台将价钱降至50令吉。我们并非所有人都在这个平台上，这就影响了酒店的预订。”

他还表示，槟城决定制定标准监督STRA是一个非常好的举措，可惜其他州还没有这么做。

短期出租住宿（STRA）是指没有受到法律规范的生意，而这些没有执照的生意就是非法的。

属于STRA 定义的生意包括爱彼迎（Airbnb），这是个让屋主短期出租房屋或民宿的线上平台。

甘尼斯说，槟城政府已成为第一个采取坚定措施，确保短期出租住宿（STRA）生意受到监督的州政府。

“我们需要在整个国家实施STRA法规。”

 “如果不解决这些问题，廉价酒店和商务酒店就难以维持生意，这个行业就不会复苏。”

马来西亚商务酒店协会在全国共有约5000家廉价酒店，拥有约2700名会员。

甘尼斯业进一步表示，他们的行业内也面临人手不足的问题。

“我们会优先考虑雇用本地人，但如果我们找不到，就会需要外籍员工。”

他补充，来自国外的酒店预订开始慢慢涌入， 希望政府可以提供补助金来扶持廉价酒店。

“我们也希望银行能为廉价酒店提供经济援助。他们（银行）目前不轻易提供贷款，因为这对他们来说是极具风险的。

“在政府解决行业威胁之前，廉价酒店行业依然停滞不前。”