官员被指粗暴执法 移民局:一切依照SOP


一对夫妇投诉移民局执法人员粗暴执法,没有遵守标准作业程序。(档案照:透视大马)

移民局执法人员被投诉,展开行动时没有自报身份,并强制撞烂年迈夫妇的住家大门,惟吉隆坡移民局总监强调一切依照作业程序,投诉成为各说各话的罗生门。

本地夫妇向《自由今日大马》投诉,周五凌晨3时,男子自称是移民局执法人员,并强制撞破公寓大门,进入其卧室和要求他们展示大马卡,本身却没有任何身份证明文件,因此随后向冼都警区总部报案。

对此吉隆坡移民局总监三苏巴林解释,执法人员是收到民众投诉,才前往夫妇的住家,并敲门10至15分钟,却无人回应。

“由于执法人员看到屋外有不少拖鞋,却没人回应,才会撞开大门,所谓的没有通报身份投诉并不准确,他们在敲门时已经自报身份,来自移民局。”

“我们进入住家时有标准作业程序(SOP),也是根据投诉和线索展开行动,而且身穿制服,不是便服,所以所谓的没有通报身份,是不可能的。”

他指出,其官员会和屋主沟通,以了解其说法为何,并深入调查此事。

询及会否赔偿并更换被破坏的大门时,三苏巴林表示应该可以,但需要先和屋主沟通,若对方同意,希望能先撤销报案。


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