英国天团酷玩乐团首次来马开唱，掀起全马热潮而“一票难求”，不少乐迷将矛头指向提供购票系统的主办方，惟大型活动与演唱会组织却称，业内人士认为没必要投资更好的票务技术，来减少黄牛票的影响。

Livescape集团首席执行员依克巴阿米尔指出，目前，全球使用的票务技术，许多都已“过时”。

“票务公司没有升级系统的理由，因为（演唱会）数量并不足够。”

酷玩乐团演唱会开卖并售罄后，许多乐迷都在社交媒体上，炮轰黄牛票被炒至天价的现象。

据了解，该演唱会的票价从228令吉至3088令吉不等，惟黄牛大量购票并进行转售，最便宜的票价已被炒高至1000令吉以上。据报道，一张门票售价甚可达4万3000令吉。

对此，数字通讯部长法米指，该部已指示当局采取行动，对付转售演唱会票的黄牛。

依克巴阿米尔向《自由今日大马》说，演唱会主办方对黄牛市场束手无策，皆因这种情况无处不在，除了演唱会外，其他领域，包括购买奢侈品或限量版商品，都会发生。

他说，唯一可解决的方法，无疑是借助技术，包括利用区块链技术或NFT执行票务系统。

“（但）需要大量的演出涌入，才能使（使技术投资）更有价值。”

与此同时，消费者教育与研究协会也呼吁，要求出台一项类似于美国更好的在线售票（BOTS）法案，以防止转售门票的黄牛。

该法案惩罚使用售票机器人自动批量购票的各方，一旦被告罪成可被罚款美金1万6000元。

该组织总秘书英达尼说，演唱会主办方与购票平台必须在售票方面，更加负责任，包括限制个人的购票数量。

马来西亚消费人行动议会副主席贝宁德星则说，在达到买卖双方都同意的基础下，转售演唱会票的行为并无不妥。