世界经济论坛《2023年未来就业报告》指出，技术和数码化预料将导致近四分之一或23%的工作岗位会在未来5年发生变化，新的工作机会将增长10.2%，而消失的工作岗位占比将达12.3%。

该报告汇聚了全球803家企业雇主的观点，这些企业来自世界各地45个经济体的27个行业，所雇用的员工总数超过1130万。

报告透露，根据受访企业的预测，在其数据集覆盖的6亿7300万个工作岗位中，到了2027年，将新增6900万个工作岗位，8300万个岗位将会消失，相比之下岗位绝对数量削减1400万个，相当于目前工作岗位总量的2%。

世界经济论坛发文告指出，绿色转型、环境、社会与治理 (ESG) 标准，及供应链本地化等宏观趋势是创造就业的主要驱动力，而高通胀、经济增长放缓以及供应短缺等经济挑战，则构成未来就业的最大威胁。

“推动技术应用和发展数码化能引发劳动力市场的剧烈波动，但整体上对创造就业机会产生积极影响。”

世界经济论坛执行董事莎迪雅扎希蒂指出，过去3年新冠疫情、地缘政治形势变化和经济变革的影响，令世界充满不确定因素，同时人工智能和其他科技的高速发展，可能会带来更多影響，但在积极层面而言，对于实现系统韧性具有清晰的路径。

“政府和企业必须加大投资力度，支持向未来就业转型，通过教育、技能再培训和社会支持机制，确保每个人成为未来工作的核心要素。”

报告透露，受访的企业表明，技能差距和难以吸引人才是转型的主要障碍，这反映出各行业显然迫切需要提供员工培训和重塑职业技能。

“在2027年之前，每10名员工中就有6人需要接受培训，但目前看来只有半数的员工能够获得足够的培训机会。同时，根据估计，每个员工平均约有44%的技能需要升级。“

世界经济论坛指出，《2023年未来就业报告》强调，为了应对生活成本危机，36%的企业意识到提供更高的工资有助于吸引人才。

“五分之四的受访企业计划在未来5年，投资在职学习与培训及实现业务流程的自动化。”

“三分之二的企业希望在投资后的一年内，看到技能培训投资的回报，无论是以增强跨职位的流动、提升员工满意度，或是提高员工生产力的形式。”