在过去数年，国人可以逐渐发现，住宅地区的西药房数量，如雨后春笋般涌现。

在新冠肺炎爆发期间，随着洗手液、医用口罩和非处方药物的销量激增，西药房已经成为市场上具有影响的行业之一。

就算疫情过后，各地区仍有新零售西药房和独立西药店的涌现。

大马药剂师协会（MPS）主席安拉喜向《透视大马》指出，各社区都出现西药房涌现的现象，可以归纳为几个因素，这包括为消费者提便利、药物多样化范围及药物价格便宜。

他披露，对于消费者而言，很容易可以找到西药房，并向药剂师描述病症状况，即可以便宜的价格购买药物或保健品。

“尽管无法具体提供国内西药房的数量，可是西药房已经随处可见。”

数据显示，在2020年，我国共有2600间社区西药房，其中有一半是开设在吉隆坡和雪兰莪。

安拉喜坦言，目前消费者更倾向通过西药房购买某些类型的药物，而不是去诊所。

他强调，与诊所不同，药剂师不收取咳嗽和流感等常见疾病的咨询费用，但必须明白的是，药剂师不能像医生一样检查或治疗疾病。

他重申，这并不意味着，药剂师只是药品销售商，然而还提供各种医疗保健服务，最常见的是药物咨询。

“因此，如果有病人出现咳嗽或流感等正常症状，那么我们可以为他们提供所需的药物，而无需收取收费。因此，这可能会吸引有意节省费用的消费者。”

“但是，如果病人需要特定医疗药物，则需要医生的证明。”

安拉喜提及，西药房也有出售一系列不同品牌的药物，供消费者选择。

他举例，如果病人去诊所买发烧药，他们可能只能买到诊所出售的品牌，但在药店，会有多种品牌供消费者选择。

他坚持，在西药房出售的药物和保健品，都是受到卫生部的监管。

另一方面，安拉喜阐明，大部份数消费者去诊所寻求治疗，主要是雇主提供基本的医疗保险，包括临床问诊或获得医疗证明。

他坦言，消费者到诊所就诊时，可以要求账单，了解所提供药物的收费情况。因此，消费者可以在诊所索取药物处方后，再决定去哪里购买药物。

“病人有权力向诊所索取药方，然后再决定想在诊所或西药房购买药物。”

“因为，有时西药房会有更多的药物选择，而且价格可能比在诊所支付的价格更便宜。”