民主行动党大山脚国会议员沈志强促政府保护储户，不让银行业有推卸责任的空间。

他说，许多大马人近来沦为网路及电话诈骗受害者，导致他们的毕生积蓄在没有得到同意的情况下从银行里被转走。

他今日发文告说，政府不应再让银行有机会继续在这个问题中推托责任。不应以银行已完成内部安全程序为由，就轻易的让银行置身事外。

“许多储户在从未收到交易验证信息的情况下，资金已遭到转移，政府不该让银行继续在这问题上推托责任。”

“人们一直以来相信他们存在银行中的钱是得到安全保障，但如果发生银行安全系统出现漏洞的情况，银行就必须承担责任并发挥作用。”

他指出，尽管目前尚无统计数据，但根据媒体近日的报导显示，在2020年至2022年5月之间，就发生了近7万2000宗诈骗案，涉及金额超过52亿令吉。

“换句话说，马来西亚每天都会发生80多起欺诈案件，导致国人损失近600万令吉。”

沈志强促请政府必须对这个问题采取更积极严厉的行动了。

他说，首先，必须让银行业全面改善其安全系统，包括消费者端流程。其次，受害者取回损失金额的过程应简化和加速。

“一般情况下，受害者往往需要几个月的时间才能取回钱，而这还是运气好情况，然而在目前的政策下，更多的是受害者在苦等几个月后依然没办法取回分毫，而银行则是成功的置身事外。”

沈志强认为，应扩大如马来西亚存款保险机构（PDIM）之类的保护措施，并提高检测、逮捕和提控诈骗案主谋的能力。

“若连部长和政治人物的通话记录，都能被记录和披露部长和政客的电话交谈，为何当局无法揪出与受害者交谈的骗子？