住在巴生谷的民众今后可以透过Repotlah手机应用程序向他们的选区议员投诉。

这个应用程序将会在两周内推出，届时人们可以投诉民生课题，如上载违规司机的视频、交通灯失灵或道路出现破洞等。

这些投诉将会传到给相关的人民代议士以采取相应的行动。

该应用程序的创办人克沙文（ Kesavan Hari Krishnan）说，他们现在雪州的梳邦及金銮镇测试这项应用程序。

他说，一旦下载，用户可以通过应用程序上的视频、图片和评论上传他们的投诉。

 “一旦投诉上传后，就被发送给人民代议士，让他们透过频道后端查看投诉并采取行动。”

 “我们正在与数名国会议员、州议员和市议员商讨合作的事宜。”

克沙文说，他们目前处于测试阶段，未来几周将会在应用程序中添加更多功能，例如垃圾问题、双重停车、居民噪音污染和餐厅吸烟问题。

他说，目前梳邦再也国会议员黄基全、班底谷国会议员法米、加埔国会议员阿都拉沙尼、哥打白沙罗州议员沙迪里曼苏、峇东埔国会议员努鲁依莎和雪州行政议员依占哈辛已承诺支持这项应用程序。

 “我们正在逐渐转向其他选区，我们也在与其他10名人民代议士商讨接纳该应用程序。

克沙文指出，他们与国会议员合作是因为他们可以在任何问题上迫使当局采取行动。

“我们会协调所有收到的投诉，再发送给各自的议员。”

“在按下上传的键钮后，这些上传的投诉也会自动标记用户的 地理位置定位，这些投诉将立即发给相关选区的国会议员、州议员或市议员。”

“他们会了解所接获的投诉，再发给有关当局采取行动。”

他说，有关代议士可以看到选区内所有的投诉。

克沙文补充，该应用程序的另一个特点是，所有投诉都会标记在谷歌地图和 Waze 上的位置，让当局更容易识别投诉区域。

“这将是一个综合平台，供所有国会议员和议员了解他们选区的情况。”

“我们正与梳邦和金銮镇的议员合作，下周将与法米联系。”

克沙文也欢迎其他议员采用同样的应用程式来解决选区的问题。

Repotlah手机应用程式联合创办人莫哈末费道斯（ Mohammed Feirdhauz Khairudin ）指出，该团队已经为大马人开发了一个无缝和互动的应用程序。

“这就像登录手机应用程序 一样简单，用户可以开始报告路洞，上载行车记录仪摄录有关交通违法和其他问题的视频。 ”

“Repotlah 还提供了一个内置的社区部分，让用户可以从中了解选区内的问题。”

至于投诉的后续跟进部分，莫哈末费道斯说，一旦有关投诉经过 Repotlah 验证，就会被标记为正在调查中。

费道斯以吉隆坡和雪兰莪的道路引发事故的问题为例说，： “有时，这样的问题不会带到当局，所以该应用程序是向当局提供讯息的好平台。”

“下载后，用户可以提出他们的问题。有一个部可以上传图片和链接来分享和评论帖子。”

“对于我们的应用程序，用户可以通过点赞、评论和分享功能互动。分享按钮将允许用户在他们的社区中分享问题。”

他说，这是为了让特定社区的居民可以相互分享信息。

“若要看更详细的视图，则有一个用于选定社区的按钮，例如梳邦、金銮镇、甲洞、加埔等地区。”

这是一项免费的应用程序，可在Google Play商店和Apple istore下载。