卫生部告诉国会上议院，大约14%公共和私人单位的医护人员在一项民意调查中表示，他们面临严重精神困扰的风险。

接受民调的6616名前线人员中，24.7%的人表示他们缺乏托儿的支援，16.7%的人抱怨工作场所缺乏精神支援。

卫生部给上议院的书面答复中说，上述民调是针对处理冠病的医疗保健专业人员所进行的，以鉴定他们的心理健康风险。

不过，并未说明民调进行的日期。

卫生部也说，在2020年3月25日至2021年9月19日期间，该部的社会心理支援热线接到的22万3990通电话中，医疗工作者占7.9%，即1万7736人。

“他们中的大多数（前线人员）都承受着严重的压力，并得到了心理急救和咨询。”

“只有0.1%的人被确定有抑郁症的早期迹象，并被立即转诊至家庭医学或精神科专家，以进一步评估和治疗。”

卫生部在回应上议员威尔巴里的提问时，如是表示。

卫生部也说，已为前线人员发起了几项举措，以提高他们的士气。其中包括自今年4月以来每月从400令吉增至600令吉的冠病特殊津贴，以及更灵活性使用替代休假。

该部也鼓励管理层常常亲自拜访执勤的员工，亲身了解他们的工作条件，提供更多心理健康支援服务、定期举行汇报会，并在医院为员工设立托儿中心。