浮罗交怡“旅游泡泡”不久前爆149人确诊，根据吉打卫生局通报，当地于10月1日通报一个涉及酒店的职场簇群，共59人确诊后，由于控制得当，酒店业者表明出现退房潮，对酒店业影响微小。

大马酒店业协会（MAH）总执行长叶立圣受询时表示影响很小，因为卫生局和酒店业者处理得当，将扩散风险减到最低。

他指出，当地4星级和5星级酒店的入住率仍然在40%左右，而且酒店预订持续接受中，这是因为各方都严格遵守防疫标准作业程序（SOP），所以对“旅游泡泡”的信心水平很高。

他直言，浮罗交怡的酒店业者迎接“旅游泡泡”时，就准备应急计划，严格遵守隔离和管理疫情的突发状况。

浮罗交怡打直落尼邦簇群，直至10月4日共有249人接受筛检，59人确诊，187人的结果呈阴；该簇群涉及一家酒店的员工及紧密接触的家人，皆为当地居民。

星级酒店房价回升

大马经济商务酒店协会主席艾米苏拉雅受询时指出，于9月16日开始的浮罗交怡“旅游泡泡”开放突然，最初阶段，不少中小型的酒店业者不敢贸然开业，先观察情况及开始招聘员工。

“最初，中小型的商务酒店入住率不理想，仅30%，游客主要是选择4星级和5星级酒店下榻，因星级酒店‘削价’吸引客人，所以4星级和5星级的入住率都爆满。”

她告诉《透视大马》，随着开放旅游一段时间后，4星级酒店和5星级酒店的房价开始调高价钱，游客开始选择经济实惠的中小型商务酒店，最近一周的入住率有上升到50%。

“4星级酒店和5星级酒店，在疫情前，房价1800令吉，如今下调到每晚200令吉到300令吉，游客当然会选择设施齐全的豪华酒店下榻。”

“根据我们观察，酒店开始调高房价，而且到浮罗交怡的机票单程机票价格也调高，游客大多来自吉隆坡和雪兰莪以及槟城，都是选择周末来浮罗交怡旅游休闲。”

尽管浮罗交怡酒店爆发员工确诊，不过，艾米表明，未有出现退房潮，平日的入住率低是正常，不过周末迎来较多的游客入住。

“我刚刚看了机票，周末的机票已满，说明游客选择周末到浮罗交怡小住，加上学校假期即将来临，业者对前景感到乐观。”

她说，根据当地酒店业者回馈，11月11日的预订满，因为是大宝森节（Deepavali）。

游客最后一分钟订房

Hotel Zamburger Langkawi业务发展总监谢秉益受询时指出，虽然浮罗交怡有酒店出现感染群，不过没有游客取消接下来行程，而且还有不少游客是最后一分钟预订房间来旅游。

“两天前预订房间的房客，我们都归类为最后一分钟。”

Zamburger在浮罗交怡有2间酒店，从9月16日开放“旅游泡泡”以来，入住率介于8%至15%，10月的预约陆续有来。

他认为，由于星级酒店打折优惠，折扣幅度搞到50%至60%，导致不少人涌到4星级和5星级酒店，群聚导致感染人数众多，所幸没有进一步蔓延到浮罗交怡其他地区。

他强调，浮罗交怡酒店业可以重开带动当地经济，因此酒店业者谨慎开业，房间每天消毒，客人外出时，还是持续消毒，而且严格遵守时刻测量体温的规定。

“我们明白现在必须与病毒共存，尽管游客出发前筛检，可是无症状确诊是防守不及，唯有严格做好每一步防疫措施。”

无论是星级酒店还是商务酒店，业者希望政府可以尽快开放跨州，以复苏酒店业。

盼允跨州旅游酒店业复苏

叶立圣说，放宽跨州旅游是重启国内旅游的关键，目前，各州酒店纷纷有旅行社来询问预订房价，特别是年终假期。

“仅仅是国内旅游是不够，我们还要考虑到马来西亚人普遍消费能力降低，最终需要依赖国际游客，我们期待在2022年第4季度可以开放给国际游客。”

“目前，浮罗交怡是一个受欢迎的旅游景点，其他地区的吸引力还是很低。”

“考虑到我国酒店房间数量的标准是55%国内市场，45%是国际市场，换言之，目前的入住率是不足55%。”

艾米苏拉雅补充说，全国商务酒店业者已经准备就绪，只是等待政府允许跨州和开放旅游。

“届时，大家不会只是到浮罗交怡，槟城和其他景点也可以分散游客。”