在花费巨资来确保符合防疫标准作业程序（SOP）之后，购物商场组织及经理吁请政府允许更多零售店恢复营业。

马来西亚购物中心协会主席张昌国说，如果所有的防疫SOP都已经准备就绪，那么就没有理由不允许更多的零售商店恢复营业。

“购物中心的业主已经花费了数百万令吉，来确保他们的购物中心有足够的保安与技术人员、消毒器材、清洁设备、登记器材及其他确保购物者安全的设备。而购物中心也遵守既定的程序，在购物者进入商场前，检查他们的MySejahtera应用程序中的新冠肺炎风险状态。有了这些措施，政府应该考虑允许更多的商店重新营业，作为平衡生活和生计的一部分。”

张昌国是在接受《透视大马》访问时，发表上述谈话。

“在人力方面，安排保安人员驻守在所有入口处，这已经导致工资成本增加。然后是设备成本，如体温测量器、洗手液、消毒剂、空调设备和医疗级的过滤器等。”

他补充，购物中心管理层所采取的其他措施还包括任命“SOP大使”在商场内巡逻，以确保在公共区域有保持安全社交距离。

在6月1日开始实行的全国行动限制令下，商场内所有非必要的零售店都必须关闭，只有那些提供食品及生活必需品的零售店可以营业。

如今，由于无法达到放宽限行令的条件，包括每日新增确诊病例需降至4000起以下及10%人口已完成两剂疫苗接种，因此，原本应在6月28日结束的限行令已被无限期展延。截至6月30日，仅7%人口完成两剂疫苗接种。

符合抗疫SOP成本

张昌国指出，个别购物中心都花费了数目不等的金钱来确保符合政府制定的防疫SOP，在方面他无法给出一个大概的数目，因为金额取决于商场的规模。

不过，他说，疫情延续一年多之久，购物中心所面对的成本很高，因为诸如清洁和消毒，以及维护设备和机器以确保建筑物内的空气流通等是持续的成本，并已经影响到购物中心的现金储备。

双威购物中心一名要求匿名的发言人也说，自政府在去年第一次实施行动限制令以来，该购物中心已经耗资超过200万令吉，以确保双威集团旗下的7家购物中心都遵守防疫标准作业程序。

“最初在安全设备和消毒用品方面的投入，最高支出约为200万令吉。这包括购置高精准度体温扫描仪、雾化消毒设备、消毒用品、安全社交距离措施和其他。随后，更多的是每月的运营支出，以确保符合各项SOP。”

至于商场在SOP方面的每月支出，该发言人指出，这取决于场所的规模和运营情况。

他还说，双威购物中心对进入该集团旗下的商场采取了更严格的防疫措施，例如检查购物者在MySejahtera应用程序上的风险状态。

“以前，重点是确保购物者在进入商场前有使用MySejahtera扫瞄二维码，现在我们采取了额外的步骤，首先检查购物者的风险状况。对于双威购物中心而言，我们在所有商场入口处都会显示哪些风险类别可以进入，哪些不可以。除此之外，我们还不时更新政府新推行的其他SOP。”

他说，在原则上，所有的SOP都是为了确保购物者有保持社交距离及保护他们的安全。

“在商场内的零售店也会进行检查。虽然所有进入购物中心里的人都已经被检查过，但一些零售商会再次检查，作为额外安全措施。我们是在一个受控的环境中，与街头零售业相比更容易管理。所以，应该允许更多在商场里的零售店恢复营业。”

另一方面，IOI购物中心高级总经理张文辉也认同，政府应该允许更多购物中心零售店恢复营业。

他说，从去年开始，该集团至今已耗资70万令吉来确保旗下的购物中心符合SOP，这包括各种杂项开支。

“这笔用于SOP的开支还不包括员工成本。我们部署在商场入口处的人员都是我们自己的员工和辅警。”

他说，驻守在所有入口处的安保人员将确保购物者在MySejahtera上进行登记，并在进入购物中心之前检查他们的风险状况。

“一旦进入我们的商场，购物者在进入任何零售店时，他们仍需要再次扫描应用程序，以记录他们在商场内的行动。”

他也指出，政府公布的所有SOP，包括任何变化或更新都将被严格遵守，并且传达给购物者。

“虽然这对每个人来说都是挑战，但遵守所有的SOP是新常态，每个人都在期待着接种疫苗，并朝着群体免疫的方向发展。”

IOI集团旗下共有三家购物中心，分别是布城的IOI City Mall丶蒲城的IOI Mall和古来的IOI Mall。

该集团每月用于SOP的支出也因其购物中心规模和运作方式而有所不同。

不要惩罚商场

各个商场和零售业者组织都已发表了声明，敦促政府允许更多商场内的零售店恢复营业。

他们都表示，不允许全面经营对业者非常不公平，因为购物中心和零售店业者一直有遵守SOP。

早前，马来西亚购物中心协会丶马来西亚零售商协会（MRA）丶马来西亚连锁协会（MRCA）丶土著零售商组织（BRO）及马来西亚房地产投资信托基金经理协会（MRMA）也吁请政府根椐数椐来做出决策，并指出购物商场出现确诊的感染率仅为0.8%。

5大零售业协会也指出，我国实施行动管制令之后，在过去16个月内，购物广场内已有20至30%的商店倒闭，30万名员工（30%）失业，希望政府向商场和零售业经营者提供急需的财政援助，以帮助业者生存。