马来西亚中华总商会（中总）指出，政府必须妥善执行国家复苏计划所涵盖4个阶段的冠病疫情退场策略，包括从目前处于的全面封锁阶段，到逐步的安全过渡、安全重启、安全复工复业，以确保各阶段计划顺利有序推进，早日回归常态。

有鉴于此，良好的执行计划，包括标准作业程序方面，需要周全协调及详细规划，以降低对家庭、个人以及企业所造成的冲击。

中总发布声明指出，有关部门和机构必须充分承诺和相互协调，计划和审查每一个具体细节，更重要的是在制定标准作业程序时，必须达成一致，以确保中央、州和地方政府对执法尺度的一致性和统一性。

“鉴于我们应对疫情已有一年多的经验，应尽量避免诸如准备不足、拖延和不必要的混乱，这只会令在疫情期间已面对庞大压力，正在挣扎求存的家庭、个人及企业徒增不必要的负担。 ”

中总建议，政府必须在落实前，与利益相关者和工商界密切联系，以商讨有关国家复苏计划，包括用于鉴定重新开放低/中/高风险领域的标准，以及相关标准作业程序。这将有利于统一指南和法规，确保一致性，避免混淆。 

中总建议，标准作业程序必须在实施日期前的至少3至4天公布，以提供保障和确定性，利于企业提前部署。

中总认为，尽管分阶段重新开放经济和社会领域，是以科学和数据为基础的三个指标，即新增感染水平、加护病房床位使用率和冠病疫苗接种率为指导原则。

“不过，不能墨守成规，应允许在调整经济和社会领域重新开放的时间表方面，保持一定程度的务实和灵活性，将有关指标的情形和变化纳入考量。”

中总提及，人民也希望看到相关指标的设定更加清晰和透明化，包括：

a）   这三个指标是否相互兼容的？

b）   感染人数：平均确诊病例是基于7天、14天或21天？一些国家采用7天平均阳性率，新增感染病例在14天或21天内持续下降。

c）   加护病房的床位使用率：多少百分比才被视为加护病房使用率恢复至中等和足够水平？

d）   疫苗接种率：接种1剂或2剂的人口百分比。

中总也提到，根据重新开放的指标，在第二阶段（7月至8月）依然禁止一些经济和社会领域重启。

中总认为政府须考虑持续提供财政援助和收入支持计划，以协助他们中小型企业、微型企业和自雇人士度过难关。

中总建议如下：

a）   继续加强锁定目标群体还贷援助，包括自动延缓还贷。

b）   延长薪资补贴计划3至6个月。

c）   为1万7000名旅游服务司机、4万名德士司机、1万5000名学校巴士和观光巴士司机，以及6万2000名电子召车司机提供一次性的500令吉援助。

d）   1500令吉的微型企业特别关怀援助金开放予奖金100万家中小型企业申请。

e）   提供政府担保债务，以支持企业的生存能力。

f）   豁免缴交人力资源发展基金的期限将于6月底结束，应延长至2021年12月底

g）   向所有外劳准证即将于2021年6月至12月到期的企业，提供 25% 的折扣，以协助缓解现金流。收入损失预计为4亿3150万令吉（7/12 x 25% x 2021年财政预算案预估的29亿9591亿令吉）。