政府宣布在从5月10日至6月6日落实第三次行动限制令（MCO 3.0）后，再指示所有雇主必须执行“居家办公”政策，仅30%人数的管理层可回办公室上班。尽管中小型企业和雇主忧心会拖垮企业，为了顾全公共卫生安全必须遵守限令。

马来西亚中小企业公会总会长江华强批评国家安全理事会（MKN）无能，过去一年多以来没有吸取经验，限行令防疫措施一改再改，频频U转，国安会现有的团队应撤换。

“政府需要改革，撤换掉国安会的团队，纳入专业人士和私人界来拟定标准作业程序，抗疫至今，中小企业面对最大的问题是政府颁布的标准作业程序（SOP），不断的U转和修改，还在最后一分钟宣布，让不少雇主漏液致电给员工不用来上班。”

他斥责国安会不理解民情，罔顾人民的痛苦，坐在办公室内拟SOP，国安会团队应该改革，招揽专业人士和私人界一起拟定标准作业程序。

他接受《透视大马》访问时说，中小企业并非不能适应居家办公，是政府没有提前宣布，突然的封锁地区和商场，导致不少微型企业血本无归。

他认为，政府历经一年的抗疫，至今还是用老方法来设立路障和申请跨州，为何不采用科技来避免交通堵塞和更为有效率，例如研发应用程序（App）来扫描跨州跨县，甚至向警方申请跨州可以使用线上申请，由电脑管控。

他相信此次爆发的疫情而落实的限行令不会在一个月内结束，因为政府难以良好管控疫情扩散。

“未来半年，相信不少企业不能支撑被迫暂停营业，我担忧更多人失业，因为政府已无能力再给予补贴，中小企业不能寄望政府，只能任由疫情发展走一步看一步。”

他坦言，过去一年疫情未受控，中小企业未复苏，没有盈利如何在企业投资数码化经营模式，导致至今中小企业数码化、数字化企业执行力弱和缓慢。

居家办公政策行不通

马来西亚中华总商会中小企业组主任孔令龙认同国家经济和市场还未复苏，中小企业投资数码化经营模式触礁，因为此次限行令3.0落实居家办公政策，确实为企业带来不便。

他直言，马来西亚要落实企业数码化或数字化离不开两个因素，即资金和科技运用，他解释，没有投放资金来升级和更新科技，企业就难以实现居家办公，大马人对于居家办公的思维仍比不上国外，在家办公没有效率。

“我们咨询不少中小型企业，得到回馈是居家办公效率差，影响企业的收付賬管理，继而影响企业现金流。”

孔令龙建议贸工部执行的居家办公政策，应该是管理层和员工比例40%和60%，而且是允许60%的员工可以工作，管理层居家办公，否则影响工作进度。

他理解政府颁布的居家办公政策是为抵挡疫情，唯在经济层面来看是不可行，过去15个月抗疫期间，不少企业被限行令拖垮。民众消费能力减少，我国经济依靠出口和内需，全球大流行疫情影响出口，内需再萎缩，零售商情况惨不忍睹。

“打工仔居家办公没有在外用餐，减少伙食消费，即使电召送餐服务难以抵消堂食的收入。”

孔令龙也是税务专家（tax expert），他说，政府在第一次宣布落实限行令时对中小企业冲击不大，因为企业储备金足够支撑2个月，可是国家经济并未如国家银行预测的复苏，中小企业在2020年的磨损至今还未有丝毫的复苏迹象，即使社会保险申索的失业津贴人数日益增加。

“中小企业还未有机会疗伤，2021年上半年即将过去，全国疫苗计划并未为经济复苏带来正面效益，试问企业哪里有钱来更新科技，执行居家办公政策。”

说好的2021年经济复苏

大马雇主联合会执行董事三苏丁受询反问着政府，不是说好今年是复苏年吗？

他坦言，雇主丝毫未感觉到经济复苏，接下来的下半年企业仍需要苦苦支撑，全国疫苗接种计划缓慢，劳工薪金越来越高，外劳不能输入，企业的“苦日子”还要维持一段长时间。

他受询时表明，再一次落实居家办公，雇主虽可以执行不过至今仍对30%管理层定义感到混淆，因此希望贸工部可以列明。

“我们愿意遵守政府的标准作业程序，可是30%的管理层，那一些是管理层职员还是行政，政府的宣布不清晰。”

他说，国内疫情和确诊病例严重，企业要落实数码化确实不易，虽然数字化企业可以提升效率，不过需要投放庞大的资金，疫情下并非每一位雇主有额外资金来提升数码化营业模式。

“疫情下，民众的消费能力减低是事实，即使这个开斋节庆，民众不添购新衣服，购买能力有限，限行令3.0期限是否延长是难以预测，只能说是雇主艰难的一年。”