前教育部副部长张念群指出，教育部应向校长宣布学校出现新冠肺炎病例而需关闭学校两天的规定，而不是只透过副部长马汉顺透过媒体发话。

她质疑教育部副部长马汉顺周三对华文媒体发表上述谈话，惟教育部却没有发出任何正式信函。

张念群说：“尽管该决定周三生效，但至今我们还没有看到教育部的任何文告，也没有看到任何有关州教育局或校长接获关闭学校的官方指示。”

“在学校确认确诊病例后，却没有指示关校，我至少收到了5份投诉。”

她发表文告说，“当询及为什么校长或院长没有发出关闭学校的通知时，他们说未接获任何授权他们关闭学校的正式信件。”

马汉顺周三对《星洲日报》说，任何确诊新冠肺炎病例感染的学校，即使只有一例，现在开始都必须关闭至少两天。

他补充，学生必须在这两天需要上网课，在此期间，卫生官员将检查学校并进行风险评估，然后再决定是否允许学生重回学校或延长关校期限。

但是，教育部并没有发出任何官方信件或声明。

古来区国会议员张念群指出，教师和家长以及学生对于教育部没有做出正式宣布感到混淆。

“无法对外宣布，对50万名教师和470万学生和家长带来很大的影响。”

“为什不教育部副部长只是对报章作出宣布，而不是发出文告。”

“教育部沟通失败，因此，造成父母之间不安和担忧。教育部需要制定明确的标准作业程序，避免产生误会。”