餐饮业者疫中求存找出路 网上卖产品渡难关


邱玉珊

餐饮业者想法设法在疫情中求存,靠自己的力量来熬过这一难关。(图:脸书)


疫情无情肆虐,餐饮业受牵连甚广,支撑不下去的唯有倒闭或暂时停业来止住亏损,坚持不放弃的业者唯有想尽办法存活,靠自己的力量来熬过这一难关,两名餐饮业者强调不靠民众捐款,以产品通过网络力量来求存。令人感到意外,不少民众呼应,使得他们的产品订单在短时间内增加。

锺毅(42岁)在2007年开始经营着“MyElephant”泰国餐馆,疫情爆发前经营着有两家餐馆,政府宣布落实行动限制令(MCO)后完全没有收入,还必须偿还贷款和餐馆营运开销。

他无奈地说:“我的债务有6位数,最坏的打算是宣布破产。”

锺毅在去年限行令时因禁止营业就暂时关闭餐馆,他说,在政府放宽限行令后只重开一家餐馆营业关闭另一家餐馆,当时被迫裁退16名员工。

由于疫情在去年10月爆发第三波,再一次的限行令打击,他最终决定在12月时结束剩下的一家餐馆再裁退16名员工,那个时候的他已负债累累,欠供应商钱、银行贷款和开销等,还有接踵而来的索偿信催促还款。

“长贫难顾,我不想去借钱和求捐款,借钱给你一次还是两次?捐钱给你的人,会同情你多少次?于是我想起自己还可以靠着自己老本行来赚钱,于是就生产汉堡肉(pork burger patties)和香茅鸡肉(lemongrass chicken)来卖。”

跌倒后要重新站起来并非容易,锺毅说,他在2月26日发起促销活动,目的是靠着售卖自家的产品来渡过难关,他每天要工作18小时生产肉类食品,所幸得到很好的回响。

“我们得到很好的回馈,由于是人手生产,承接300多单子应付不暇,一个订单大约3公斤,一天要应付30个单子就是生产100公斤的肉类,不少延迟送货都被顾客骂,甚至怀疑是骗局。”

值得欣慰的是,顾客知道他的情况也相当有耐心,他说,为了不辜负顾客,下单暂不收钱,送货才收钱。

“我借别人的厨房来生产肉品,我不敢租地方营业,不知道顾客还会持续光顾我多少次,也不知道产品可以销售多久,不过,我相信,只要我努力一年之内可以偿还债务。”

网上呼吁助渡过难关

与锺毅一样不是在寻求捐赠,而是在靠自己力量求存的Espresso Lab创办人廖伯明(Joshua Liew)通过社交媒体的力量写着“请帮助我的公司度过这个艰巨时刻”,叙述着这一家本地咖啡馆如何在疫情肆虐之下,艰难守着这大马本土品牌。

他于2月在其脸书写道:“自从2020年3月MCO开始,Espressolab一直都抱着希望,希望疫情赶快变好,员工自愿减薪,来减少公司开销,他甚至已长时间没有领薪水,这么做是为了以一切努力来维持公司营运,但是没想到从去年3月18日实行行动限制令,马来西亚一次又一次的延长直至目前。”

廖伯明说,一次又一次的疫情打击,使得他们在社交媒体上求助,希望可以让公司度过难关。

他计划卖出1万箱“Espressolab steepbru”的咖啡袋,通过网友们力量来购买咖啡让他们赚取收入,用来维持咖啡馆的日常开销,包括支付员工薪金、租金等其他杂费。

同样地,他强调,不是在寻求捐赠,而是在靠自己的力量,以及产品寻求帮助,希望大家能帮助一家小企业度过艰难时刻。

他受询时说,目前出售80%的咖啡产品足够支付10名员工2月的薪水。

在上网呼吁后,他在短短的3天内就销售超过4000箱的咖啡,唯目前也面对问题,许多订单应接不暇,遭顾客投诉。

然而,不少顾客明白事理,表明只是希望协助渡过难关而不介意没有收到货品,这一点使得廖伯明非常感动。


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