健身中心获准营业 业者欢喜客户愁


国防部高级部长依斯迈沙比里上周宣布,健身中心获准重新营业但是只能够接待预约的客户。(档案照:欧新社)

健身中心获准在农历新年首日重新营业,业者和客户对这项决定保持不同意见,这或许和遏制冠病传播而执行的标准作业程序有关。

健身房业者自1月13日开始的限行令2.0被迫暂停营业,重新开业的他们自然愿意配合所有严厉的规范。

另一边厢,健身中心客户却认为严格的规范对他们的锻炼计划带来局限,客户也投诉无法享受到平时在健身中心的福利。

Fitness First经理Kenny受访时说,目前只有以力量为基础的健身训练活动获准重启,不过因为在农历新年期间,健身中心不见人潮。

“虽然一次只中心容纳30%的会员,我们还是因为获准营业而高兴,一切正慢慢的回归正常。”

“新的标准作业程序让我们的成本翻倍增加,但我们也必须遵守,特别是每次有人使用器材后都必须消毒。”

“我们对于预约时段也非常严格,没有事先预约的客户无论如何都不得入内。”

他补充,有客户要求降低会员费,不过这一切只能由高阶管理层决定。

 他说,新增会员数较去年一月来的低,民众担忧病毒,生意额也因为去年末的新感染群而受到影响。

Discover Muaythai和联合创办人山努约翰说,尽管在新一轮限行令开始前,他的中心客户也已经减少,因为同一时段只获准10人健身。

“成本肯定会有增加,除了购买消毒液,每次训练前后也都必须进行消毒。”

“很感恩,至今我们的客户都遵守标准作业程序,那些体温高且没有佩戴口罩的人士我们都不会让他们入内。”

“会员在限行令期间也没有取消会员籍,而是要求暂停会员籍直到我们的健身中心可以恢复正常运作。”

他坦言,生意额和前疫情时代相比锐减。

他也在限行令期间提供会员线上健身课程,可是这个新方式并非所有客户都能够试应。

健身房业者自1月13日开始的限行令2.0被迫暂停营业,重新开业的他们自然愿意配合所有严厉的规范。(档案照:透视大马)

Pantheon Fitness Solutions创办人黄传一(译音)受访时透露,一些会员因为无法调试型常态下的健身方式而选择退会。

不过,他说,并没有因为遵守标准作业程序而耗费巨额成本。

“我们一直以来都提供洗手液,在疫情前也会惯性为器材消毒,只是目前会做的比之前更频密。”

“限行令之前我们每个时段只开放给8个预约的客户,目前每个时段只开放给4人。”

客户的不满

健身中心重新开业让会员感到开心,可是新常态下的健身活动让他们觉得充满挑战。

33岁的桑多斯在健身房重新开业首日就前往健身,他以及很久没有健身,享受大汗淋漓的感觉。

“如果你问我,我认为管理层需要给我们折扣,因为很多福利如洗澡、桑拿和蒸汽房现阶段都不能使用。”

“在健身房茶水间拿咖啡也需要自备杯子。”

他说,健身时段也可疫情前有很大的不同,从前无需预约,也没有健身时间限制。

健身中心客户却认为严格的规范对他们的锻炼计划带来局限,客户也投诉无法享受到平时在健身中心的福利。(档案照:透视大马)

另一名健身者马修斯对健身房的标准作业程序感到不满。

“我们还在缴付一样的费用可是很多事情却不能做。”

他认为,对于那些付费上指定课程的会员不公平。

“国家安全理事会应该让尊巴(Zumba)班继续,但是健身中心管理层必须确保社交距离。”

“第一轮的限行令中,很多国人都良好遵守标准作业程序,所以我不知道为何不能够允许尊巴即其它课程继续开班。”

31岁的哈菲兹近8年来都是健身中心的常客,不过他考虑取消会员籍直到明年才重新加入。

“从前很方便,我的工作时间不定时,每次都是下班后直接来健身,可是现在我却需要预约。”

“我从事销售领域,工作时间都是根据客户时间,所以从前的方式对我来说很方便,随时都能够健身。”

“我明白我们需要遵守标准作业程序阻断病毒,与其和管理层投诉,我宁可取消会员籍。”

国防部高级部长依斯迈沙比里上周宣布,健身中心获准重新营业但是只能够接待预约的客户。

他补充,健身房内必须保持社交距离,各种舞蹈训练班不准开办,客户也不能在健身中心洗澡。



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