数码化浪潮银行雇员忧被裁员 陈传锴:自我增值不会被淘汰


陈传锴强调,只要不断的自我增值和培训,以掌握市场上所需的技能,就无需担心被淘汰。(档案照:透视大马)

互联网联盟(IA)主席陈传锴强调,数码化确实会导致一些工作被取代,但数码化转型与员工饭碗不保并无必然的关系。

他说,只要不断的自我增值和培训,以掌握市场上所需的技能,就无需担心被淘汰。

“企业、政府和非政府组织要配合做这种转变,来重新培训员工,因为有很多人是需要帮助的。

“你如果不一直为自己增值,在任何情况下,你都会被淘汰,只是说,数码化确实是会取代一些工作。”

陈传锴接受马新社专访时说,比如一些本地的银行员工担心在数码化浪潮下被辞退,但一些人性化的服务是无法被机器取而代之。

他举例,虽然现在银行都设有提款机和存款机,但客户仍是需要有专人为他们提供面对面的咨询。

他也说,他之前赴深圳访问由腾讯所牵头发起设立的微众银行,它是一家数码银行,而且就只有一个总部,其他的都是虚拟分行。

他指出,尽管如此,该银行仍需聘请数千人,而他们当中大多数是程序员,这说明,就算是数码银行,还是会照旧聘请员工,只是所要求的技能不一样。

他说,至于国内拥有上千名员工的厂房,更需要探讨自动和数码化的方案,否则在发生疫情时,就会面临风险。

他补充,互联网联盟也在展开一项计划,也就是安排大学生到企业实习,以让他们了解当前市场需要何种类型的技能。


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