新冠肺炎疫情肆虐，打击许多企业领域，然而，电子产品与配件却在经济黯淡一年里仍取得显著的增长。

随着全球感染率不断飙升，改变许多人生活和工作模式，“在家办公”概念已成新常态下的一部分，无论是工作或教学从面对面转到了需要合适的电设备的虚拟环境，如笔记型电脑、平板电脑甚至智能手机，以完成相关工作。

这促使民众对电子产品需求增加，而一些人趁此机会提升旧有设备以及更新提高性能。

我国电子产品商场闻名的刘蝶广场（Plaza Low Yat）的生意，稍有起色。

一名在Malaysia House of Internet打工的瓦然（23岁）受询时说，消费者对笔记型电脑的需求与销量有显著的增加。

他工作的店是售卖笔记型电脑与配件，他说，尽管最新的科技产品还未到货，不过顾客都乐意购买现有的电脑型号，以供日常使或可立即使用。

“大部分笔记型电脑已来到第11代，但我们手上只有第10代，料这些最新的货品最早只能在明年2月进入我国市场。”

瓦然告诉《透视大马》，在行动限制令期间，电脑销售量是有增长。

他说，客户对笔记型电脑的类型与品牌没有别要求，因他们想要一部容易使用，安装所需的软件，以及价格合理即可。

“我们客户需要一部基本与应付日常需求的电脑，他们要购买是价廉物美的电脑，以容易操作。”

“我们所售卖的品牌中，最便宜电脑的售价约2300令吉，对一般成人和学生来说是可负担，而且此型号也是当前最畅销系列之一。”

除笔记型电脑，在这疫情期间销量增加的电子产品还有智能手机，曾经学校禁止学生上课时使用的智能手机，如今成为必需品。

智能手机需求量高

根据售卖智能手机员工杰森（Jason）说，目前智能手机的需求不断上升。

他说，基于线上教学，老师通过各社交平台如Whatsapp交代功课，作为家长，他们无法与孩子共享手机，对此一些客户前来购买智能手机给他们的孩子。

“现在对智能手机的需求很多，即便是基本的和简单的型号都受欢迎。”

“一些家长为孩子购买最简单的智能手机，他们说老师通过WhatsApp进行交流，包括分发功课与通知活动。”

杰森还说，尽管今年受到疫情影响，但手机的销量增长10%。

他指出：“基于疫情关系，我们被迫在3月关闭商店，庆幸的是，因居家工作和学生线上学习，众人对电子产品设备需求大大增加，直接提高我们的销售额。”

除笔记型电脑和智能手机，打印机与其他组件等硬件的销量也有显著增加。

经营专卖与维修打印机和硬件的刘先生（42岁，Iklaskom Enterprise业主）指出，今年的销量让他感到惊讶。

他说，在行动限制令（MCO）期间，他开始经营线上平台，并接到许多订单。

“政府在今年3月落实先心灵，我们必须关闭商店，但我还是通过脸书接收订单，可是4月份开始，店里的打印机及其部件的销量至少增长了15%。”

二手电子产品市场反应佳

值得一提的是，在这段艰难时刻，一些财政拮据的消费者只能买得起二手的电子产品，或者翻新旧的产品。

电脑产品员工莫吉（Isthika Mojid）就说，在他打工的店里，二手笔记型电脑的销量也随之需求增加。

他说，与去年相比，店里二手产品的销量平均增长20%。

“在这艰难时刻，有些人只买得起二手电脑，因为价格合理。”

“二手笔记型电脑价格合理，因根据电脑的不同规格，其价格差别是介于600令吉至800令吉之间。 ”

他指出：“早前，有一户家庭到店里买了3部二手电脑，这也是他们仅能负担得起的。”

莫吉说，有客户欲购买新电脑，但碍于财务限制，他们还是选择了二手产品。

“我们卖出的二手电子产品，都会确保处在可运行的状态，并可满足客户需求。”

他还指出，不少人把旧电脑送修。

旧电子产品维修率高

“有些人买不起新电脑或二手电脑，所以选择送修，让电脑重新启动或升级。我们会先给予他们建议，并根据需求收费。”

除电子产品，Iklaskom Enterprise商店的刘先生说，消费者也会把打印机送修。

他说，一些打印机可被维修，一部分因为欠缺备件而无法修理。

“今年，我接收了不少需要维修的打印机，我想大部分是因为在家办公和在家上课的关系。若有所需的零件，我会修理，若零件需要从国外进口和预订，情况就有多苦难。”

“老旧的打印机维修费比购买一部新的还贵，我们会建议顾客买一部新的打印机。”

另外，瓦然说，虽然二手市场需求高，但这些产品或在未来带来更多问题。

他指出，他明白一些家庭困境，但依其观点，购买一部新电脑，未来送修的问题较少，即使出现问题仍有保固期。

“由于我们是授权经销商，只会售出正品与新产品，但若有客户问我的意见，我会建议他们买新的，可以免去不必要的烦恼。”

“新产品有保固期，若出现任何问题，消费者只需送回检查或更换。”

“二手产品并没有保固期，一旦客户购买的二手产品出现问题，所花的维修费都已经超过他们所购买该产品的费用。”

无论是新或二手电子产品，《透视大马》发现刘蝶广场的电脑、智能手机和电子游戏配备的门市都挤满了不少消费者。