智能手机科技是日新月异,换了一季新颖的手机配件或许就过时淘汰,马来西亚手机及通讯业者公会总会长伍景顺呼吁会员们改变传统店铺销售方式,转向网络平台销售,以减少囤积“死货”的亏损。
伍景顺说,若限行令在一个月后结束,手机店重新营业,许多手机配件因过时而淘汰,甚至手机店业者必须低价被抛售。
他坦言,经营手机店铺难为,业者必须先支付以高额购买手机,然后才出售给消费者,本身就必须先掏出现金来购买现货。
“如今货销不出去,手机卖不出去,又不能把货留在店铺,唯有全部锁进保险箱。”
一名来自柔佛的手机业者陈安顺(Tan An Soon)说,由于快一个月没有开店营业,他的店里囤积许多手机壳(mobile phone cases)和其他配件。
“平时,手机配件到了一定的时间,我们都会打折套现,以便再进新货,现在一个月没有做生意了,货销不出去,我不懂得如何上网买卖。现在许多现金被压死了,囤积许多‘死货’(手机配件)。”
相反地,来自砂拉越手机业者黄文翔 (Larry Bong)则在限行令期间,积极发展线上生意,通过社交媒体打广告“上门”维修手机。
他告诉《透视大马》,之前也有在社交媒体宣传上门维修手机服务唯业绩不理想,一个月维修50台或100台,现在每个人不能亲自出门,手机坏了唯有通过上门服务。
“现在,我们每个月要维修200台至300台手机。有些客户是打电话要求我们上门去拿手机维修,5公里之内我们会免收交通费,有些客户是通过邮寄手机,修理好之后,我们再邮寄回去。”
他亦同样堆积不少手机配件,唯有通过Shopee和脸书(Facebook)来当销售平台,与过去的线上销售比较生意额增加50%。
“这是因为打折才有人买,否则顾客摸不到都不会直接购买手机壳。”
他在砂拉越经营着12间门店,如古晋和斯里安曼等地区,员工人数大约80人,目前要求员工无薪假没有裁员。
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