为了维持生意营业,食肆业者被迫提高食物价格,以应付外送应用程序公司所收取的额外费用。
据了解,食肆业者将根据外送公司所征收的费用,把食物价格调涨至18%至35%不等的价格。
“这不是什么新鲜事,我们一直以来都在和外送公司讨论所征收的外送费用,并不是只有在行动限制令期间而已。”
在莎亚南经营餐馆的24岁食肆业者阿里夫向《透视大马》透露,其所经营的餐馆被迫调涨外送应用程序所列出的食物价格,以维持生计。
“举例说,炒饭在餐馆的价格是7令吉,但是线上的菜单显示的是9令吉50仙。”
“所以当外送公司给予30%的折扣,我们还是以店内相同的价格出售食物。”
“当我们向外送公司注册,他们会也会告知有关涨价的事宜。”
“但有的外送公司却不允许我们涨价,要求我们必须依据店内菜单的价格,否则若获知餐馆涨价,他们将会采取行动。”
无论如何,阿里夫指出,其餐馆的生意在政府落实行动限制令后,有很大部分来自外送公司的订单。
“在限行令期间,有70%至80%的顾客使用外送应用程序下单,因为不能堂食,所以只依赖外带生意会非常困难。”
“为了生计,我有时候也自己做外送到顾客家。”
他透露,限行令实施后,其主要收入在3月受到非常严重的影响,并预计损失逾1万令吉。

“血本无归,相反的我每天还要自掏腰包承担200令吉至400令吉不等的材料费、员工薪资及杂费。”
“如果我不在外送应用程序中将食物涨价,亏损很更多,因为必须承担30%的额外费用,我没有能力。”
他续说,餐馆目前的营业额仅有5000令吉左右,较之前可赚取1万5000令吉至3万令吉,差别很大。
“还好我之前有储蓄,否则不知道怎么维持餐馆开销。”
同样在莎亚南经营嘛嘛餐馆的25岁沙旦胡先透露,目前餐馆的营业额每天只能有约100令吉的收入。
他说,鉴于他是于今年1月才开始使用外送服务应用程序,因此外送服务的生意也不太理想。
“外送的订单也不多,但一天还是有5至7单订单。”
他说,为了应付外送的成本,餐馆的食物价格也起涨18%。

另一方面,受访的外送员也向《透视大马》透露,自从疫情爆发以来,所接获的订单也已减少。
21岁的菲道斯指出,相较之前一周可赚取1500令吉的收入,在行动限制令落实后,收入已减一周1000令吉左右。
“可能人们因为不能出门,在家烹煮,所以订单也少了。”
“但是因为现在燃油价格也便宜了,没什么太大感觉,我一周只需要添油2次,也才8令吉。”
而阿夫韩则说,由于外送应用程序在行动限制令期间不收取外送费,导致收入也相对减少。
“现在没有外送服务费,顾客也只需要付食物价……但是订单也比平常少了。”
“我一周的收入较之前少了400令吉,所以我也要更努力,至少每天要送30张订单,才有收入。”

23岁的旺阿米鲁则是因为行动限制令无法回乡,所以选择当兼职外送员赚取收入。
他说,游子被禁止在限行令期间回乡,所以我和同伴们就注册成为外送员。
“起码有收入,也可以帮补家人。”
他续说,他自限行令实施后,每天工作3至5个小时,可赚取60令吉收入。
“与其在家无所事事,我选择出来赚前,一周300至500令吉,已经足够。”
在行动限制令期间,食肆只允许以外带或外送形式营业。而政府也鼓励人民善用外送服务。
评论