自爆发新型冠状病毒(前称武汉肺炎),及政府宣布暂时限制中国武汉市及湖北省的公民入境后,逾百旅行团被迫取消蒙受损失惨重,马来西亚酒店公会表示许多酒店已经同意退款和免除取消费用。
该马来西亚酒店公会表明,这一场疫情是不可预知的情况,因此不少酒店已同意与旅游业者配合,并呼吁业者与相关酒店联系,以商讨退款和相应事宜。
大马酒店公会首席执行员叶立圣(Malaysia Association Of Hotel Chief Executive Officer Yap Lip Seng)告诉《透视大马》,公会会员陆续收到各州要求取消预订酒店的要求,其中沙巴受影响最大。
他说,预计入住率重挫30%至60%,接着受影响最大的州属是柔佛、马六甲、森美兰(波德申)、霹雳(怡保)、槟城、吉隆坡和雪兰莪。
他透露,旅行团取消的数量最多,每一个州属取消程度不同;也有不少在线预订酒店取消。

他坦言,截至目前为止,损失额从数万令吉至数十万令吉不等。
“直至今年2月底,沙巴亚庇的取消酒店受影响程度最大。”
他说,在新型冠状病毒爆发后,酒店管理层为员工和住客提供卫生设施,并且采取预防措施,包括监督疑似病例。
“所有酒店都采取适当应对措施,预防新型冠状病毒传播,酒店业者支持政府的倡议,相信对每一位中国游客入境马来西亚进行体温检测是恰当的举措。”
不仅如此,叶立圣表明,这一场新型冠状病毒疫情影响2020大马旅游年推广。
“毫无疑问,这是不可预见的疫情,会影响2020大马旅游年,事实上,酒店业者已做好准备迎接旅游年将有大量游客到来马来西亚。”
他相信大马旅游业可以从经验中学习,并且可以吸引除了中国市场以外的游客来马旅游。
卫生部在本月24日证实我国出现3宗确诊病例,3名病患皆来自中国,他们是从新山入境马来西亚,目前正在双溪毛糯医院接受治疗。时隔一天,再确认增加多一宗确诊病例。4人皆是中国人,从新加坡入境马来西亚。
首相办公厅周一(27日)宣布暂时限制中国武汉市及湖北省的公民入境大马,这项决定即日起生效。
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