网红创业潮来袭 粉丝经济悄悄渗透


邱玉珊

王小佩希望达人协会可以协助大马网红,提供一个合适平台。(摄影:Najjua Zulkefli)

近段时间,各大社交媒体掀起一种新的消费业态,中国市场称这种消费趋势为“种草消费”,意思是将一种物品推荐给另一个人,继而让人喜欢此物品的过程。这一种消费模式深受年轻消费群体的偏爱,而此消费模式较传统销售模式更为有难度,必须是有创意 、增加直观视觉感受以及“调皮”宣传语言的新玩法,才能达到名利双收之效果。

这个新的网络热词“种草”即是通过“网红”或KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),通过视频和图片等创意内容,纳入新玩法,向追随的粉丝推荐生活物品、美妆用品、食品和休闲景点等,而粉丝可以根据需求来选择消费。

根据《新华社》引述《2019年中国消费趋势报告》提炼出中国10大消费趋势,“种草消费”便是其中之一。在生活中,看到“网红”推荐的口红不错,就想着去买;朋友圈里朋友或是微商身上穿的衣服好看,赶紧要来产品链接;看到直播平台的广告又下单,这已经成为一种火热的消费现象。

相同情况在马来西亚并非新现象,事实上,这一种“网红电商”营销模式已渐渐渗透社交媒体使用者的生活中,且以品牌企业来说,更是带来无限巨大的商业潜能,所取得商业效果是可以让产品迅速获得人们的青睐。

网红经济无限发展潜能

马来西亚有不少品牌企业迈向推崇利用粉丝效应,来对其产品进行推广宣传和销售,马来西亚达人协会会长王小佩认为称为“网红”不如改口叫“网络达人”,因为是专注在自己领域的生活达人,这一群达人通过自媒体,持续稳定的输出有质量且有价值的内容。

在马来西亚,网络达人是比较新的消费模式,若与中港台比较,我国受众群众仍难以媲美,但是不容忽视网红发展潜能,近年来,马来西亚“网红”人数也不断增长。王小佩分析,目前我国的网络达人主要是以推介产品为主,包括销售课程、美妆和生活物品等,

她告诉《透视大马》,为了可以提供“网红”一个平台,不久前就她与一众“达人”成立一个协会,目的是资源整合,让不同领域的“网红”可以透过此平台来互相交流学习,同时配合课程培训来提升专业素质。

根据StarNgage公司针对“网红”市场调查报告,马来西亚最多“网红”使用社交媒体作为推广平台以Youtube(68%)排名第一,接着是脸书(67%)、Whatsapp(60%)、Instagram(47%)、脸书Messenger(45%)、微信(42%)、Google+(41%)、Twitter(41%)、LinkedIn(30%)和Pinterest(26%)、LINE(25%)及Tumblr(23%)。

从2015年至2017年,脸书和Instagram是增长最快的社交媒体平台。

根据脸书数据显示,80%大马人使用互联网来浏览脸书,用户数量达1800万人,占总人口一半,而且大马人使用量比全球平均水平多1.6倍。

马来西亚浏览视频的时间最长,根据脸书统计,平均在社交媒体浏览视频的时间是159分钟,比全球平均水平102分钟,高出55%。其中使用智能手机观看视频的时间为66分钟,比观看电视的59分钟还要长。

不仅如此,越来越多消费者惯性使用社交媒体来获得产品讯息,而且“网红”及网络达人的影响力越来越重要。

就60%的时尚和美容品牌都使用“网红”来达到营销策略,另21%的公司计划在未来12个月内,开拓社交媒体销售市场。

王小佩说,以“网红”为销售产品是未来趋势,有数据显示70%的年轻人会相信网络达人的推介的物品,86%的女性在购买商品之前会先参考社交媒体资讯。

她说,目前不少品牌会选择与有影响力的人合作,并且有32%的人会以脸书作为最佳平台,其次是Instagram(24%)。

网红粉丝团魅力

到底一名“网红”要有多少粉丝关注或追随者才称得上成功,王小佩说,网络达人拍摄的视频获得百万点击率,或有百万粉丝追随属优等值,但是此局限在马来西亚的情况。

“事实上,马来西亚制作视频的流量仅限在国内多,与中国、台湾和香港比较,马来西亚还需要多学习,我们期望看到马来西亚人可以带出属于自己的品牌形象,流量可以扩展到全世界。”

至于“网络达人”是否可在10分钟即赚取百万收入,王小佩说,目前网络销售课程、直播销售海产等贸易的视频,可能达到百万收入。

在马来西亚,有57%的时尚与美容公司是使用“网红”来达到营销策略,根据调查显示,企业投入1美元即有6.50(约25令吉)美元收益。

我国未来的网络销售走势前景,王小佩认为,目前市场上是不缺产品,唯欠缺更多有影响力的网络达人去带动,因此我国还有很大进步空间。

“网红”是不是年轻人的专属名词,王小佩说,在马来西亚年纪20岁至30岁占多数,40岁以上中等,但是要成为网络达人是不分年龄。

“在中国有一名卖服装的老人家,至今每月收入达到数万人民币,年龄不是限制,反之,达人要注意是言行举止。”

网红和明星之间区别是什么呢?王小佩说,直播“网红”或与艺人明显相似,唯一不同是任何人都可以当网络达人,才貌出众明星是经过星探发掘,而“网红”并一定要美貌,但是必须凭借着对生活态度的解说提供有价值且能稳定输出的内容,才能慢慢成为人人关注的达人。


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