交通部宣布，从2020年3月1日开始，双轨电动火车（ETS）的乘客，将可购买最优弹性价格车票（Flexible rates）。

交通部发布声明指出，最优弹性价格车票将从1月15日开始发售，而旅游期限是介于3月1日至31日。

最优弹性价格车票将可让乘客节省开支，并可提早规划奥前往的目的地行程。

乘客可以购买最优弹性价格车票预订佳节或假期的车票，不用赶在最后一分钟购买车票。

与此同时，乘客也可以从不时举行的促销活动中受惠。

内阁是在本月18日召开的内阁会议上作出上述议决，并已经在各方面进行研究包括乘客资料。

“这符合政府的意愿，即希望确保人民获得最佳服务，并继续选择火车等公共交通工具作为主要出游的选择。”

大马铁道公司（KTMB）允许乘客在2020年3月1日至31日使用最优弹性价格车票出游，可免费选择座位。

另外，退休公务员和配偶、老年人、残疾人士、4-12岁的儿童、持有KTM i卡的学生、警察、军队和消防员的优惠价格将保持不变。

在扩展巴东勿刹（Padang Besar）到金马士（Gemas）的路线后，双轨电动火车在2018的乘客量达到390万。

在2010年开始运作的第一年，从吉隆坡往返怡保的路线，乘坐的乘客达到215000人。

由于列车服务的准时率达到95%，所以广受乘客欢迎。