面对一群诞生在网络时代的学生，还有家长对教育的观念改变，我国学府过去那套“不打不成材”的观念正被淘汰，新一代的教师们，在体罚顽劣之际，亦需让受罚学生理解背后的道理。

当受到学生挑衅时，处在不对等关系的老师们，不能动辄拿起藤鞭一味狠打，轻则被家长登门兴师问罪，重则遭惩处调职甚或吃上官司，因此自我情绪管理相当重要。

日前在柔佛新山西北区一所国中，一位女学生当着全班同学面前，直呼男教师为“阿倌”（变性者），结果老师怒火攻心下，失手将学生鞭得遍体鳞伤，惹来家长不满报警。

除了警方已开档调查外，此案还惊动教育部下令即刻内部调查，更掀起社会间“挺老师/学生”两派的讨论，惟论点都放在声讨彼此对错，却忽略了老师在教育线上走钢索的实况。

体罚需拿捏轻重

两名在职教师接受《透视大马》访问时，都对有关老师打伤学生一事感到遗憾，但也坦承为人师者下手确实过重，如今恐怕将面对惩处。

不过，他们也相信“冰冻三尺非一日之寒”，该名老师之所以控制不住情绪，想来事出必有因，师生间的嫌隙甚或口角，或许不是第一次发生。

在雪州一间华小执教的林老师表明，虽然难明案中师生之前的恩怨，但相信该名老师已忍耐许久，又被学生触碰到内心敏感的部分，才会失去理智鞭打。

“当然，先动手打人毕竟是错，如果那位老师当下能冷静下来，将学生的行为记录下，有根有据向校方反映，或许会是更好的处理方式。”

他以本身的做法为例，即遇上学生顽劣不听话，会鞭打学生的手板或手臂，但肯定会拿捏好力道，并视受罚学生的体质，予以相应的惩处。

“体罚其实就是要起到阻吓作用，让学生了解到，他们所犯下的错误不能被接受，需要接受惩罚，警醒他们不得再犯。因此体罚必须轻重得宜方能见效。”

林老师提醒，除了亲自施以体罚之外，教师还有其他处罚选项，包括上告训导处或学生事务部等，让掌握行政权的纪律主任或副校长处理。

一手执鞭，一手讲理

另一位在吉隆坡某独中执教的黄老师，也相信一般情况下，老师不会一次过将愤怒的情绪爆发，可能之前已多次劝导该名女学生，但始终无效，如今还被学生当众羞辱才会失控。

“不过，确实也没必要将学生打成这样，这点老师需要负责，何况教育部早有严格指引，不能鞭打女学生，即使是男学生也只限特定部位。”

他认为，如今的体罚制度，往往在惩罚完了过后，却没有让学生记住被罚的原因，才会出现学生“不服气”的情况，以致一再重蹈覆辙。

“我本身而言，都尽量以向学生讲理为主，不轻易动用藤鞭。虽然讲理的工作很耗神费时，但却能让学生打从心底明白事理，了解他们一言一行背后的冲击。”

对于上述的案件，黄老师就很好奇，辱骂老师“阿倌”的女学生，到底知不知道这个用词背后的涵义，还有其具备的侮辱性？

他遗憾地说：“很多时候，学生在校园内使用粗言秽语，或带有歧视性的字眼，他们其实不了解这些话背后的意思。认为这在同学间说出来很帅气，浑然不知对师长是冒犯。”

“无奈的是，有多少学校正式问题？肯与学生开诚布公讨论宗教、族群、性别这些敏感话题，让他们知道那些骂人字眼的意思？校方迄今连性少数（LGBT）课题也禁止谈论！”

管理情绪避免失控

校方的限制，加上家长的问责，让教师这份工作越来越不好当，也使得一些老师在惩罚上投鼠忌器，又或者干脆选择眼不见为净，放任学生自行其事。

黄老师透露，在左右支绌下，一些老师会产生“打一份工，何苦呢？”的心态，只要没有影响到教学，就不去管教学生，这样一来于整体教育环境都不利。

谈到身为教师该如何妥善控制情绪，两位受访教师都各有各的化解方式，不过也有相同之处，即第一步要“沉得住气”。

林老师分享自己的经验：“每一次被学生激怒时，我都会先在心里默数10下，待缓过气来后告诉学生‘老师很想鞭打你，但这样你不会记住错误，只会记住我打你而已’。”

他说，在向学生讲理后，需要给予他们改过的空间，倘若仍旧再犯，到时再用别的方式处罚也不迟。

至于黄老师，则会选择离开当下僵持的场景，待情绪平伏后才来处理学生纪律问题。

“被气到忍不住，难以压抑冲动时，就要选择暂时离开课室，寻求其他同事或上级的协助，又或等心情平静后才去处理。”

他一针见血地点出，老师与学生间的关系本就不平等：“学生有被允许犯错的机会，但老师没有失控的权力！因为从事教师这份职业，本就在情商管理方面有专业要求。你不能三句不到就情绪崩溃，哭给学生看或挑战学生打架！”

学生失格家长有责

两位教师也坦言，上述案件确实让他们有所担心，忧虑相同的事会发生在自己身上。林老师就说：“我校的老师们也有讨论这件事，彼此将它当作警惕，知道不合理的惩罚，会带给自己麻烦。”

“我觉得，其实教师间可互相警惕，在发现彼此的行为过火时，不妨互相提醒，寻找别的处理方式。同事间就是最好的互助平台。”

教育不仅是教师的责任，出了校门，孩子们在观念培养方面，重担就落到了家长身上，责无旁贷需以身作则。

林老师相信，一位学生的言行出现偏差，背后必有原因，老师可从学生的家庭背景着手研究。

“之前我校内就有一位印裔学生，一言不合就与同学吵架，了解后才知道他来自问题家庭，父亲不但酗酒还家暴，因此校方才能对症下药给予帮助。”

黄老师亦认为，学生一些偏差态度的养成，或与家庭脱不了关系。“比方说这次的案件，女学生认为骂老师‘阿倌’没啥大不了，就连其母亲也有同感，显示出从家长开始，就缺乏对性别平等的认知。”

校内辅导角色吃重

在排难解纷方面，校内的辅导处扮演着重要角色，但目前我国学府的辅导体制，又是否合格呢？

林老师直指，由于缺乏专业辅导师资的关系，很多时候校内的辅导老师，都是由其他科系的老师，透过内部训练后担起重任。

“但辅导毕竟是长期而专业的服务，还是需要依靠教育部，去培训更多师资。其实辅导是冷门科系，一般老师少见选修，教育部不妨将之归为副科，让有意的老师修读短期课程，这也能让老师们增值。”

黄老师则说，其执教的独中目前有较完善的辅导体制，除了有辅导主任外，还有至少6位辅导老师，在学生出现问题之际随时施以援手。

“不过，辅导不是数天之事，它往往需要耗费较长时间，甚至要两三年，才能有效解决问题，尤其是在导正学生的观念上着实不易，还需家长们积极配合。”